abone

abonelik

84,2bin

görüntüleme

Art-Cafe Rukav

Şubat 2024 •

Был в этом кафе с женой и ребёнком, хотел отпраздновать день рождения. Но началось всё с того, что в кафе не оказалось элементарно свободной книжки с меню, которое мы прождали 30 минут, так же ждали дополнительные подушки, так как без них кушать сидя на диване практически невозможно. Затем ещё минут через 20 к нам подошла девушка и приняла заказ, не повторив его нам из за чего видимо прослушала и принесла один салат (видимо на двоих), в последствии утверждала, что мы его не заказывали. Салат заказали ещё раз, сказали принесут через 5 минут, через 5 минут принесли 2 порции заказанных на горячее стейков, от одной порции мы отказались так как ждали салат, горячее бы остыло, салат принесли через 25 минут, настроение есть его уже не было. По итогу, еда моим близким понравилась, но настроение обслуживанием было испорчено. Комплемент обещанный в день рождения то же видимо забыли, хотя скидку за неудобство сделали. Пожелание этому кафе, пересмотреть своё отношение ко всем клиентам и повысить уровень обслуживания и самоотдачи!