Ленинградская областная клиническая больница
Aralık 2024 •
4
Я лежала в гинекологическом отделении и хочу выразить искреннюю благодарность врачам за их профессионализм и заботу. В отделении царит чистота и порядок, а санитарки тщательно выполняют свою работу. В палатах тепло и уютно. Однако, к сожалению, мне не повезло с некоторыми медсестрами. Когда я поступила, я спросила о платной палате, но в ответ услышала лекцию о том, что таких, как я, много, и есть очередь в том числе ДМС. Мне сказали, что не стоит выделяться, а то бесплатных мест не хватит. На следующий день были свободные платные палаты , но желание платить за них уже небыло. После операции меня тошнило от наркоза до самого вечера. Мне говорили, что это нормально, пока я не попросила измерить давление. Оказалось, что оно было высоким. Мне дали таблетку, и мне стало легче. Утром мне прочитали лекцию о том, что лёд нужно класть в холодильник, а я оставила его в палате. Мне не объяснили, почему пациент должен это знать. Женщину 75 лет, которая лежала со мной в палате, отругали за то, что она плохо побрилась. Она плакала. Вечером в палату резко заходят и включают свет, не спрашивая разрешения. Другой женщине положили на живот пакет с раствором. Через 15 минут она спросила, нормально ли это. Медсестра на посту сказала нам: «А что вы молчите? И не говорите, что её привезли после операции». Удивительно, что пациенты должны сами следить за такими вещами. Хочется спросить: неужели так тяжело работать с людьми? Восстановление пациентов зависит от условий, в которых они находятся. Пациенты зависят от медицинского персонала, и врачи делают всё возможное для их выздоровления. Но самое главное, что я хочу сказать медсестрам: пациенты не всегда стабильны эмоционально как до, так и после операции. От вас зависит настрой пациента на операцию и выздоровление. Ещё раз спасибо всем врачам. И тем медсестрам, которые не страдают от профессионального выгорания. Не берите пример со своих коллег. Мы, пациенты, очень нуждаемся в вашей помощи. Спасибо
Marins Park Hotel Yekaterinburg
Ekim 2024 •
3
Останавливаюсь в этом отеле не первый год. Нариканий больших не было. В этом году заселилась вечером в номер, при заселении не хватало в номере полотенец. Спросила у консьержа положены ли они в данной категории номера. Мне ответили да. Я попросила принести полный набор. Ожидание 1 час 40 мин. Это прям перебор товарищи. При этом мне пришлось 4 раза позвонить консъержу и 1 раз спуститься на стойку регистрации. Очень опечалена таким качеством обслуживания. Человек с дороги вынужден сидеть в номере ожидая горничных без возможности решить базовые потребности. Не помыться, так как нет полотенец, не поесть так как сижу в номере и жду полотенца.
INVITRO
Eylül 2024 •
4
Пришла сдавать анализы потому что знаю что будет отличное качество, но и что важно работают отличные люди, но сегодня администратор лаборатории удивил своим почти хамским общением. Думаю, что как минимум задавать вопрос клиенту о специфика анализа можно и тише, а не на весь холл. Так же можно более корректно объяснить человеку что входит в анализ. Такое ощущение, что находишься не в платной лаборатории, а регистратуре по омс стоишь. В прошлый раз со мной общалась приятная девушка, сегодня 23 сентября какой-то треш админ там сидит. Человек за мной пожилой пришёл ему также неадекватно стали вопросы задавать.
Giper Lenta
Nisan 2024 •
4
Бывают очериди на кассе. В остальном все ок
Atmosphere
Nisan 2024 •
1
Сегодня были очень разочарованы работой персонала. В кафе всегда принимали заказ не только в зале, но и на кассе. Сегодня - 23 апреля администратор отправила нас занимать столик сославшись на то, что может не хватить мест и даже не уточнила, что мы хотим заказать и будем ли есть в кафе. Если не будет мест мы заберем с собой!!!! Хорошо, спасибо конечно.... за заботу, но цель была поесть, а не посидеть. Смотрим меню дальше, также у стойки кассы, официантка подошла и забрала меню не сказав не слово. Это вообще как? Т. Е те кто за столиком-клиенты /гости , а те кто хотел заказать на кассе - так постоять пришли? Причем тут очередь на вынос в зал и почему не принять заказ на кассе если гость выбор уже сделал и он не хочет ждать 20 мин. пока официант подойдет!!!? Если кафе не справляется с полной посадкой это же не проблема гостя!!!! Если кафе притендует на ресторан, то как минимум надо найти квалифицированный персонал!!!!
Green Flow Lakhta Park
Ocak 2024 •
5
При выборе места отдыха всегда читаю отрицательные отзывы. Поэтому сразу готовилась к ньюансам, которые везде есть, но, как оказалось, что по большому счету, отрицательные отзывы очень сгущают краски.. Так вот начну с того, что отдых в этом месте понравился. Впечатления только положительные. Персонал приветливый, достойное место. Ехать лучше на такси или своим транспортом. Бронировать удобно на сайте, как только происходит оплата, приходит сообщение в мессенджер. В нем подробно написано как происходит вьезд на территорию. Парковку легко найти, по указателям. Оформление на вход прошло быстро. Да мин 5 - 7 придётся постоять в очереди у стойки , но это связано с тем, что одновременно ко времени приходит не один человек а люди записанные на это время. В любом случае браслеты на вход выдаются быстрее чем регистрация в гостинице например)). Раздевалки большие, много шкафчиков., есть сушилка для мокрых купальников. В самом термальном комлексе t. 31 градус, но с улицы зимой кажется, что прохладно, особенно когда выходишь из душа в небольшой коридор, между душевыми и комплексом. Все бани и сауны работают, на 2 эт есть чай с шиповником и вода с лимоном Работники стараются обновлять по мере опустошения)). По полотенцам, да есть небольшой дефицит, но мне показалось что это связано с тем, что гости меняют их после каждого выхода из воды)). В общем персонал приносит чистые полотенца. Если взять халат в аренду, то вообще нет проблем. Народу не больше чем макс бронь на сайте. В общем впечатление от места хорошее. Персонал приветливый. Все понравилось. Приеду ещё.
Beauty saloon barbershop
Temmuz 2023 •
5
Единственный салон в кингисеппе где ваши волосы будут беречь. Советую однозначно. Делаю блонд много лет. Довольна
Kopchenye Kosti
Haziran 2023 •
5
Сумасшедший вкус
Робот клуб
Haziran 2023 •
5
Хороший детский клуб. Приятный персонал. Индивидуальный подход.
Forest Lake
Haziran 2023 •
5
Отличное место для отдыха. Замечательный персонал. Чисто.