GreenService
Kasım 2024 •
1
Очень жалею, что обратилась в данный сервис не прочитав отзывы!! Сэкономила бы 4000 с лишним. Отдала в ремонт робот-пылесос, не работало левое колесо. Почти сразу после сдачи, позвонил мастер, обрисовал проблему и что с ней делать. Сразу скажу, связь у сервиса отвратительная, такое ощущение, что звонят из подвала, разбирала слово через два. Сейчас думаю, что это они намеренно делают, что бы потом тыкать записями разговоров, типа клиент предупрежден и сам дал согласие на ремонт. Суть в том, что сказали, что нужно восстановить какую то там цепь, сказав, что это должно помочь, потому как по опыту на таких пылесосах помогало. Через день позвонили, сказали, увы, не помогло и нужно всё таки менять колесо, которое стоит 10000!! И они конечно же закажут его сами. От такого колеса конечно отказалась, приехала забирать пылесос. В итоге выставили счет на 4 с лишним тысячи за восстановление той самой цепи, восстанавливали на самом деле или нет, я конечно же проверить не могу! Девушка за стойкой услышав моё возмущение, сразу стала тыкать в меня записью разговора с мастером, который, напомню, напел, что должно помочь. В итоге, отдала 4300, забрала пылесос, в том же виде, в котором сдавала. Очень большое желание обратиться в Роспотребнадзор после такого «ремонта»!