Major Kia
Ekim 2024
1
Обратился по гарантийному ремонту Фольксваген Тигуан по поводу неисправности закрытия багажника.Была произведена диагностика неисправностей в результате чего было предложено заменить всю электромеханическую часть системы закрытия багажника на сумму около 200000 рублей, хотя по моим личным ощущениям необходимо было поменять по гарантии замок багажника,который стоит около 20000 рублей.Но похоже на то, что сервису не хотелось производить замену за счет Мейджора,хотя данная замена предполагается по гарантии.Сервису более выгодно отказать клиенту в ремонте по гарантии и придумать не существующюю неисправность,чтобы предложить клиенту дорогущий ремонт.В другом сервисе на моем автомобиле был заменен замок багажника и все сразу заработало.Таким образом можно придти к выводу,что на данном с позволения сказать сервисе работают не профессиональный персонал. За 4 часа диагностики они не смогли или не захотели разбраться в проблеме и методе их устранения.