01.11.2024 подал заявление на возврат страховки, в связи с полным погашением кредита. Приехал, зашёл в офис, а там пустота, два сотрудника сидят, ну думаю щас быстренько все документы сдам и бегом на работу. (Живу в другом городе). Прошло 30 минут по номеру ни кто не вызвал. Подошёл к сотруднику, говорю где всё и кто меня примет. Отвечает один на больничном второй на обеде. Ладно жду. Через некоторое время подходит тот же сотрудник. Говорит давайте приму документы, посмотрела, позвонила кому-то, проверила, приняла, поставила печать, взяла номер моего телефона сказала если что не так вас наберут. Итог, жду выплаты до сих пор. Обещали 10 дней. Два раза звонил. Два раза приняли заявление (есть номера регистрации) сказали что перезвонят по моему вопросу. Жду до сих пор. Ужас.