Linaris
Nisan 2022 •
5
Отличный магазин. Приехала за резиной , консультант посоветовал что взять. Мальчишки переобули. Быстро.
Avto s probegom Bcr Motors
Nisan 2022 •
1
Приобрела 16.12.2021 в этом чудо салоне авто. Но весь процесс приобретения был таков. Мне понравился автомобиль на Авито, я приехала в салон посмотрели вроде всё ок. До этого я взяла автокредит в банке, была у меня наличка. Менеджеру я раннее это озвучила. Но он меня подбил подать заявку в банки, так как за наличный расчёт я не смогу приобрести авто. Конечно мне не одобряли так как я уже взяла автокредит. На следующий день он мне говорит, мол мы можем продать авто, но если я у них приобрету гарантию на год которая стоит 69000. Я ему говорю , что авто 2013 года стоит 610000 да ещё гарантию мне хотел впихнуть. Отказалась. Далее был звонок мол машину берёте за наличный расчёт, но гарантия уже 30 000 рублей. Я ему говорю у меня есть определенная сумма за которую я должна отчитаться в банке. Ему пофиг. Я нашла бывшего хозяина авто и узнала за какую сумму БЦР приняли авто намного ниже заявленной, да ещё гарантия космическая. А ещё что была резина зимняя, но чудом она куда то делась. И не всё рассказал про авто про крашенные элементы. В итоге поступил последний звонок от менеджера, он был удивлён что я нашла бывшего хозяина авто и О Чудо, мне продают авто за 541000 и 69000 гарантию в подарок. И того получилась цена авто как была изначально на Авито за которой я изначально приехала. Ещё один минус жидкости мне пришлось доливать самой спустя несколько дней. Как они подготавливают машину не известно. Далее, сумма авто получилась 541000 , но в договоре они указали 463000 а остальное как допы. Мойки, химчистки и т. д. В банк документы не принимают, так как сумма авто меньше 80% той суммы которую я брала. Менеджеру конечно наплевать, он продал и пока. Приехала опять в БЦР объяснила ситуацию женщине которая занимается оформлением документов, мол что мне нужно отчитаться перед банком , что сумма указанная меньше, на что я услышала . Извините, ничем помочь не могу. Я просила телефон непосредственно руководителя, но она мне его не дала, сказала не имею права. Итог таков. Я конечно понимаю вам надо впихнуть машину любым способом, но делайте так, чтобы клиенту хотелось возвращаться к Вам, а не оставлять негативный отзыв, тем самым потенциальный клиент 100% раз задумается идти к вам или нет. И никакие детские игровые площадки, в вашем салоне не заменит ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ОТНОШЕНИЯ!!!!!!!!вопрос остался открытым. Дополню свой отзыв. Прошло время с того момента как написала отзыв, был один звонок, для галочки наверно. Так не к чему и не пришли. В итоге мало того что я покупала новую зимнюю резину, так время ставить летнюю и она оказывается вся в трещинах , как мне мастер сказал, свиду не увидишь. Будьте бдительны люди, осматривайте всё, желательно до мелочей. Им только впарить, а человеческое отношение к клиенту это не про БЦР.
Skoraya moyka
Mart 2022 •
1
Помыли плохо, остались на стёклах разводы и масляные следы от шлангов.