Marmara SPA & Hamam
Ağustos 2024 •
2
Само место хорошее, но было бы гораздо лучше, если бы администраторы относились к своей работе более внимательно. По факту все правила нахождения в центре формальные. Дети бесконечно прыгают с бортиков прямо на других посетителей, плывущих рядом, в шапочках никто не плавает. Пытаешься со своей стороны попросить родителей посмотреть за детьми, игнорируют, уходят отдыхать. Просишь администраторов сделать замечание - делают вид, что ничего не видят и просто не подходят, говоря, что чужие дети не их ответственность. Всё это очень портит впечатление об отдыхе. Уважаемые администраторы, выполняйте пожалуйста свою работу! Хотя бы раз в пол часа заходите в спа-зону и смотрите, что там происходит или просто отменяйте все правила нахождения в центре, раз сами же их не контролируете. В центре должно быть комфортно всем посетителям, а не только мамам с маленькими детьми.
Sutochno.ru
Ağustos 2024 •
1
Ранее обращала внимание на некорректную работы технической поддержки сервиса Суточно. Мне ответили представители компании. Написали такое вранье, что вынуждена свой отзыв скорректировать. Вот живой пример: Моё бронирование № 28345196 апартаментов в Москве. Нужно было сдвинуть даты поездки на неделю, с арендодателем всё согласовала, но у него не было технической возможности без одобрения ТП Суточно сдвигать даты. Они должны были с ним связаться и только после этого перенос дат становится арендодателю доступным. Я стала оставлять обращения. Итого с 10.08 было оставлено: 2 запроса на электронную почту. 1 запрос на самом портале. 1 запрос на почту специалиста ТП Елены. 9 звонков по номеру на сайте. Все запросы оставлены без реакции и без ответа. Пару дней назад квартиру на мои даты забронировали, а мою бронь пришлось отменить, я потеряла бонусы и часть предоплаты из-за игнорирования запросов со стороны ТП. Такой простой вопрос они решить не смогли. Другой пример 13.06.2024 задала в ТП Суточно по электронной почте вопрос о том, как передать бонусы другу, копка передачи бонусов на сайте была не активна. Ответ поступил 09.08.2024. Поэтому факты говорят сами за себя. Техническая поддержка у сайта просто никакая. Процент за площадку берется нехилый, что с арендатора, что с арендодателя. При этом, до специалистов Суточно невозможно не дозвониться, не дописаться абсолютно ни по каким вопросам. Трубку не берут, на сообщения на электронную почту не реагируют.
Just Dance
Haziran 2024 •
5
Обращались в студию, чтобы поставить свадебный танец. Перед первой тренировкой было сильное волнение, вообще не представляли, что и как надо делать. Оказалось волновались зря! Преподаватель студии поставила и отрепетировала с нами танец за 4 занятия. Атмосфера в зале дружелюбная и душевная. Очень благодарны студии и нашему преподавателю за чуткость и профессионализм! В день свадьбы танец был исполнен идеально. А в мае мы попали на отчетный концерт танцоров студии и еще раз убедились, насколько профессионально преподавателям удается поставить работу даже с самыми маленькими детьми лет 7. Очень рекомендую это место для родителей, чьи детки хотят освоить современные танцевальные направления 👍
Sakvareli
Haziran 2024 •
2
Ходили вчетвером, столик заказала заранеее, но для нас ничего не забронировали. Хорошо,что были свободные. Ни одно блюдо, кроме хачапури никому из нас не понравилось. Объективно было не вкусно. Курица сухая, хинкали на очень толстом тесте, а начинки мало, очень неудачная на вкус абхазура. В дапарули один лук, от вешенок одно название. Наши мужчины мясо любят, но не смогли доесть. Очень большой минус, что все блюда тебе приносят сразу. Салат вместе с горячей закуской. Суп вместе с горячим блюдом. Приходится либо есть быстро, либо есть уже холодное. Очень долго несли чай, ели всухомятку, хотя просили подать с горячим. Очень разочарованы. Ни в какое сравнение с Сулугуни, конечно. Больше ни ногой.
Gym Station
Şubat 2024 •
2
Одна звезда за мощный тренерский состав, вторая за классные тренажеры в Алых парусах и Чистых прудах. Теперь о минусах. Уже писали, что с каждым годом система ухудшается. Тоже хожу в клуб с момента его открытия и объективно: Минус 1 звезда за негибкую систему абонементов. Абонементы теперь только на один месяц с подпиской. Часто происходят сбои, когда автоматическая оплата в назначенный день по карте не списывается и приходится самостоятельно звонить, разбираться, ждать, когда доступ на тренировки снова откроют. Минус 2 звезда за неквалифицированных менеджеров. Несколько раз подставляли, неправильно консультировали или вообще не доводили информацию до меня, как до клиента. Абонемент купила, а потом в процессе использования одна за одной узнаются неприятные "фишечки" и нюансы. У клуба достаточно часто меняются правила, до клиентов их нужно доводить или хотя бы где-то прописывать, чтобы мы могли самостоятельно изучить. Минус 3 звезда за неадекватное соотношение цены и удобства использования. Приложение клуба внешне красивое, но нефункциональное, особенно сейчас, когда годовых абонементов нет. Имея сетевой абонемент, записаться на тренировки настоящий квест. Каждый раз нужно звонить и кланяться на респешен. А также обязательно перепроверять менеджеров, потому что могут сообщить в ответ, что записали и благополучно забыть. Как итог придете зайцем, а потом постоянная проблема переполненных залов и нехватки оборудования. За ценник в 4000 рублей в месяц качество и клиентоориентированность клубу необходимо подтянуть.
В&к
Ocak 2024 •
1
Муж сегодня обратился в данную парикмахерскую. Придя домой, я была в шоке. КАК так можно работать машинкой? Камера съедает цвет, в живую царапины ещё ярче. Вся шея в ранах. Если присмотреться ниже клочки отросших волос просто оставлены длинными. Такого я никогда не видела. Ни в коем случае не рекомендую. Берегите себя.
Zoo43
Ocak 2024 •
1
Очень грубый продавец. Я выбрала товар, стояла на кассе, ждала пока отоварит. Несколько раз девушка прошла мимо меня, занимаясь своими делами. Я ждала пока она закончит. В это время в магазин зашли другие покупатели, спросили её о товаре, она переключилась и хотела идти его искать. Я попросила её сначала меня отоварить, ведь видно, что я стою у кассы, на что мне было сказано, что она работает за другой кассой, неужели мне это не заметно? Нет, не заметно, потому что в магазине два компьютера абсолютно рядом. Я понятия не имею, где касса, а где просто компьютер. Ассортимент в магазине скудный, в сравнении с другими зоомагазинами, а цены на порядок выше. Зря вообще решила зайти, обычно покупаю в других местах. Не рекомендую данный магазин.
Dodo Picca
Aralık 2023 •
1
Закала пиццу на День рождения на работу. Уже не первый раз. Здание режимное, за турникет курьеру не пройти. Оставила комментарий о здании и написала передать в фойе, чтобы получить пиццу в руки, встретив курьера в фойе здания. Курьер приехал и не мешкал ни минуты, отдал заказанную пиццу гардеробщице и ушел даже не позвонив. Прождав звонка и заказа, начала звонить сама диспетчеру и от неё узнала, что моя пиццу передана гардеробщице. Бегала и искала её. Передо мной не извинились и меня же обвинили в произошедшем. Спасибо за такое отличное отношение к клиентам в их день рождения. Все коллеги в шоке. В следующий раз закажу пиццу в другом месте.
Izumi boutique
Kasım 2023 •
5
Благодаря салону Изуми и их профессиональным специалистам я реализовала все свои детские и женские мечты. От всей души благодарю коллектив салона за моё удивительное свадебное и венчальное платье! Ни на одно не похожее. Благородное и многогранное. На протяжении всей подготовки к свадьбе, начиная с моего первого прихода в салон владелица салона Анжелика меня поддерживала, помогала советом по образу и выбору украшений. Моя сказка сложилась благодаря салону Изуми и их мастерице - швее. Вы лучшие!
EkoDom Adler
Şubat 2023 •
1
Даже договориться об отдыхе не удалось. Выбирали отель для медового месяца. Заинтересовал Экодом Адлер 4 звезды. Посмотрев сайт, появились вопросы. Написала в ВК в надежде получить ответы, что менеджеры всё приветливо и подробно расскажут. В конце концов это в их интересах. Увы. Ответы на вопросы получила с 5 раза. То ли не афишируют, что-то из информации то ли просто такие грубые, некомпетентные сотрудники. Желание рассматривать отель дальше отпало напрочь.