Kurortny
Ekim 2024 •
1
Красивый отель по фото, фортепиано при входе впечатляет, но на ресепшен оказалось, что чище чем в номере. Стоимость номера европейская, 6 200 руб, а по факту вот такая красота в номере, прикладываю фото (очень пыльно, дышать нечем). Я позвонила на ресепшен и попросила номер поменять, мне сказали номера нет, и утром придет уборщица. Утром я подошла к руководству, объяснила ситуацию, выяснилось что номер на замену был, и будут разбираться. Не думаю что в такой ситуации можно говорить, что ответственность должна нести одна девушка администратор, которой было лень поменять номер, поскольку следить за чистотой не только работа уборщицы, и того кто принимает её работу, но также и управляющего. Выводы делайте сами, думаю по фото всё понятно.
Surf Coffee X Solyanka
Aralık 2023 •
5
Сотрудники оставляют желать лучшего, заказываешь одно, а делают другое))