Karl House
Eylül 2023 •
5
Очень достойный отель в центре Казани, рядом множество достопримечательностей города. Приветливый персонал, чисто, красиво. Админ в Вотсапе выслал инструкцию со всеми необходимыми координатами, кодом от двери и т.д. Заранее предупредили, что номер готов к заселению. Отдельный восторг вызывал безумно приятный аромат на этажах. Номер снабжен ВСЕМ необходимым для комфортного проживания (+чай, кофе, водичка в холодильнике). С видом из окна нам также повезло :) Прилагаю видео. Возле ресепшена есть холодильник со снеками, напитками, но цена х 3,4 раза выше рыночной. Стоимость номера на 2х чел не из дешёвых, но качеством, местоположением, обслуживанием полностью оправдана!
Iceberg
Eylül 2023 •
3
Отдыхали в гостинице 11-13 августа большой компанией, в принципе достойный отель, но минусов обнаружено больше. 1) Вовремя заселили только 1 номер, уборку же остальных номеров (3-4) задержали на 3 часа, что считаю совершенно неприемлемым. Заранее также не были предупреждены, что настолько сильно задержат заселение, которое и без того в 14:00 должно было быть. Благо все сумки оставили в единственном вовремя убранном номере (забронированы были номера сильно задолго, месяца за пол). 2) Администратор или кто-либо из управляющих отсутствует в вечернее, ночное время, после 17-18 часов не к кому обратиться с вопросами по проживанию. 3) В номере были сильные перебои с кондиционером. Мог самостоятельно включиться на обогрев и ничего с этим сделать не было возможности (ошибку выдавал). 4) Тапочки платные! Почему? (Может, конечно, это и частая практика, но за множество проживаний в разных отелях этот случай первый у нас. Одноразовые тапочки всегда входят в стоимость проживания и ждут гостей в номере, как и постельное белье с полотенцами. 5) Следующий минус не знаю к кому относить, к управляющим отеля или к приложению Яндекс путешествия, где бронировали номера. После массовой брони номеров нашей компании, на следующий же день номера того же типа сильно подешевели , тысячи так на полторы за каждый. 6) Номеров в отеле много, а вот место для культурного отдыха во дворе всего одно (небольшой один стол и примерно 5 стульев). А куда остальным присесть? + за бассейн с подсветкой 😄 больше оказывается-то и не за что накинуть… В общем и целом 3 звезды с натяжкой.
I Lab You
Ocak 2023 •
5
Впервые посетила этот салон. Приветливый персонал и уютная обстановка. Спасибо Ксении за мои освеженные волосы. Обязательно приду и на другие услуги, буду рекомендовать подругам 💃