Оставляю отзыв на доставку.
Мало того, что в целом доставка 2 часа обычно, так еще и задержали доставку на 1 час. 3 часа ждать еду - я не помню больше таких сервисов с такой доставкой. Еще и время не час пик. Очень разочарована. Больше заказывать не буду никогда.
Pilki
Ağustos 2023 •
1
Пишу отзыв в картах, так как ни на какой мой отзыв, в том числе и после звонка в отдел контроля качества, никто не отреагировал никак, отзыв оставляла 20.08
К сожалению, это не первый случай в Пилках, когда они не реагируют на отзыв)
Итак, начну
Где-то за месяц я записалась к топ мастеру в эту студию, потому что на следующий день у меня было важное событие, маникюр должен был быть хорошим.
В день Х я шла в студию, и пропустила звонок от незнакомого номера, перезвонила, оставалось 15 минут до записи, это была студия Пилки, мне не ответили на звонок.
Когда я пришла в студию, мне сказали, что запись мою убрали еще 2 недели назад, а сегодня звонили предупредить за 20-30 минут до записи))
То есть все две недели мне не предложили перенести, а сегодня за 20-30минут до записи решили позвонить и отменить)
В этот день я отпросилась с работы, это был будний день, все было четко на день распланировано перед важным событием.
В итоге, девушка администратор не извинилась, предложила перенести на вечер к обычному мастеру, но у меня в этот день было много других дел перед событием. Плюс, у мастера, к которому мне предложили записаться были не очень хорошие работы.
В общем, очень жаль, что так относятся к клиентам и не ценят чужого времени.
Маникюр сделала в другой студии по соседству, сразу после того, как вышла из студии Пилки
Gabbiano
Haziran 2023 •
5
Очень приятный салон. Выбрала платье, которое померила самым первым.
Спасибо большое Юлиане за помощь и индивидуальный подход!
Dinastiya
Ekim 2022 •
5
Была у Ольги Владимировны Самариной, очень чуткий, внимательный специалист с большим стажем работы.
Сразу видно, что профессионал своего дела.
Администратор в клинке также очень приятный, помогла разобраться во всех вопросах.