Опоздание доставки заказа на 90 минут (скриншот чека, смотрите ниже). Несколько попыток дозвониться на горячую линию, и слыша в ответ обещания доставки через 20,6,20 минут. При разговоре с оператором, мой звонок висел 20 минут, пока оператор пыталась ответить на вопрос о времени доставки. В очередной раз дозвонившись до оператора Полины (девушка смогла ответить на вопросы, принести извинения за сложившуюся ситуацию), я смогла услышать ответы. В 20-58 я получила свои многострадальные ролы от девушки курьера. С ней я тоже пообщалась ) Узнала, что мой заказ был передан в доставку 15 минут назад. Хотя за 90 минут (если бы заказ приготовили вовремя) можно было бы пешком донести до нужного адреса (и не один раз)
Есть вопросы по сборке (доставке) заказа. Сложилось впечатление, что ролы покидали в коробку, как баскетбольный мяч в кольцо (фото ниже). Толи это вина сборщика заказа или же курьера?) В двух коробках из четырех, ролы были разбросаны. Самое смешное, что после всех моих звонков, в личном кабинете появились бесплатная лапша и ролы, в качестве компенсации при следующем заказе. Ребят, я приехала в гости, из Волгограда, мне даром не сдались ваши плюшки. Я не буду делать заказы у вас в дальнейшем и своим знакомым в Кронштадте, тоже не посоветую ( Даже в нашем городе, всегда предупреждают, если время доставки будет позже, чем нужно. Никогда не поздно позвонить и предупредить клиента, об этом. Ну а внешний вид - мой шок в шоке, даже у меня (неизбалованного жителя провинции)
Banya Valenki
Ocak 2023 •
4
Немного дороговато по цене. Чистенько, приветливый персонал, в самой бане отличная температура, чтобы попариться от души. Удобная парковка
Вкус радости
Ocak 2023 •
5
Идеальный магазин для кондитеров. Огромный выбор ингредиентов, коробок, разных "плюшек" так необходимых для изготовления домашнего торта. Цены радуют, если что-то нужно, то можно заказать и привезут домой. В общем очень приятное впечатление ❤️
Safari Park
Ağustos 2022 •
4
С детьми на один раз можно) Рядом сложно поставить машину, а вот через дорогу - без проблем. Лучше взять с собой воды и побольше, конечно в пластике. Много животных, покупали корм, половина осталось, не все питомцы хотели... Есть небольшие детские площадки, киоски с едой (но покушать лучше заранее). Канатная дорога - непривычно)
Karina
Ağustos 2022 •
5
Очень приветливый администратор Ирина ❤️. Чистота в номере, да и в самой гостинице. По вечерам обрадовала тишина вокруг, после активного отдыха, то что надо. Бассейн на территории, очень большой, есть детская зона. И что не мало важно, на территории есть столовая, в которой вкусно готовят и недорого)
Есть собственный трансфер до голубой бухты, в шаговой доступности Магнит. Для путешественников на машине - идеальное место для отдыха. Рядом Кабардинка, Дивноморское, центр Геленджика.
BlinBeri
Mayıs 2022 •
3
Заказала блин чизкейк манго. Правда манго где-то потерялось. Во вкусе явно ощущалось яблоко, да и цвет был как у яблока. Печально, такие деньги за несоответствие
Kazachy dvor
Ocak 2020 •
3
Была, не понравилось...
Nevidaliya
Ocak 2020 •
4
Праздновать день рождения дороговато, дешевле пойти в небольшую детскую комнату. А так прийти с детьми раз в месяц можно.
Slice
Ocak 2020 •
5
Приветливый персонал, чистенько, различные акции, цена радует, очень вкусно