За неделю до ДР ребенка позвонила в невесомость, все рассказали что да как. ЗАБРОНИРОВАЛА отдельную комнату на втором этаже чтобы без посторонних глаз можно было покушать и пообщаться.
26.08 приехали отмечать ДР, а на ресепшене говорят, что работают до 18 часов, время было 16. Т.е чтобы детям попрыгать, покушать и ещё попрыгать оставалось 1,5 часа..этого времени мало. На что я спросила, почему нас не предупредили, номер телефона оставляла, пиццу и тд все заказала, комнату зарезервировала. Заранее все согласовали. Когда подошло время покушать, поднялись на второй этаж за стойкой кафе, если это можно назвать кафе никого не было. По истечению 10 минут никто не подошёл. Пиццу доставили раньше, до определённого мной времени. Пришлось заниматься самообслуживанием, т.к время идёт, скоро закрытие. Напитки с собой сказали брать нельзя, дети просят пить, в кафе все ещё никого нет. По истечению ещё какого-то времени подошла девушка. Я спросила про оплату за пиццу, на что мне ответили, оплата переводом на карту, какой перевод,у меня оплата картой, нужен чек. А они видите ли заплатили самостоятельно, т к мой номер записали неправильно и связаться со мной не получилось. И конечно же не дождавшись кассира из кафе, мы сели за обычный стол, а не зарезервированную комнату. В итоге, что хочу сказать, клиентоориентированности нет никакой. Ожидания в кафе бесконечные. В городе сейчас прилично заведений, можно найти альтернативу этому центру. Видимо не так много людей их посещает, что ремонт как был при открытии так и остался. Он уже исжил себя..
Больше в это заведение ни ногой. Люди платят деньги, хотят получить положительные эмоции, тем более на ДР ребенка, а в итоге можно сказать, нас выгнали, поставив перед фактом о часах работы. Почему сократили время работы, потому что день города! Нам 1,5 не хватило, ребенок не задул свечи на торте, потому что времени на торт не хватило. Все было бегом. Вообщем ужас. Отношение отвратительное. А ведь могли бы позвонить и поставить в известность..
Doctor Lazer
Kasım 2021 •
5
Услуги медицинского центра "Доктор Лазер" на высшем уровне. Мастер эпиляции Алина очень внимательный и профессиональный человек, как и все сотрудники центра. Хороший дизайн, приятная музыка, а самое главное - это чистота во всем салоне! В медицинский центр хочется возвращаться снова и снова.
Magnit
Ağustos 2020 •
1
Полная антисанитария, полы грязные, неприятный запах. На акционных товарах одна цена, на кассе другая, а то и вовсе ценник не найти....
Магазин в ужасном состоянии!
Tachka.ru
Ekim 2019 •
1
Заказывала дефлекторы через интернет-магазин. Просьба была отправить ТК СДЭК, но т.к у них нет жесткой упаковки, отправили ТК ПЭК. В итоге пришел заказ упакованный в картон, за упаковку пришлось оплатить 500 рублей. В вашем понятии это жесткая упаковка? При общем весе заказа в 90 грамм. По моим понятиям это выкачивание денег со стороны Транспортной компании! Безответственный подход к клиентам.
Kilova Gora
Ekim 2019 •
5
Спасибо Людмиле и Виктору, а так же всему персоналу за теплый прием. Два года в подряд у Вас отдыхали. Номер чистый с красивым видом на море, тихий двор, где вечером можно сидеть и любоваться закатом. При возможности обязательно к Вам вернёмся)