Покупала электронный градусник , который оказался бракованным, написала заявление на возврат, приложила чек и градусник, оставила на рассмотрение заведующей. В результате пол года не могли вернуть мне 400₽. Я заходила периодически спрашивала какое решение принято? Через месяц сказали, что вернут 400₽.
В результате дошло до того, пол года не могла забрать деньги, аптекари устраивали истерики, кричали, что из собственного кармана мне вынуждены платить и тд. Это огромная сеть аптек!!! И если товар бракованный, то водить клиента за нос пол года в высшей степени непорядочно!
Последний раз зашла, была на месте заведующая, она долго искала чек, говорила, что была другая цена на градусник полгода назад в результате отдали мне 300₽!!!
Жадность зашкаливает! Отношение к покупателям как к объекту которого надо раскрутить и впарить как можно дороже товар. При обращении с претензиями ведут себя неадекватно, неуважительно, пренебрежительно, грубо и по-хамски!
Так же стараются подсунуть более дорогой товар вместо того, за чем ты пришёл или акционный товар, который является био добавкой и не является тем лекарством которое спрашиваешь. . Стараюсь именно эту аптеку обходить стороной из за непорядочности и неуважения персонала и руководства аптеки.
Diksi
Eylül 2022 •
1
Нравится тем, что часто бывают скидки и акции.
Недостатки:
Постоянная пересортица товара, ценники и товар на соответствуют, обман на кассах, берёшь товар по одной цене, на кассе пробивают по другой и всегда выше !!! Необходимо запоминать цены на товар, который покупаешь, иначе на кассе пробивают по цене выше, обманывают на весах. Много раз думала не ходить больше в этот магазин, но рядом нет другого супермаркета и поэтому периодически бываю а Дикси.