Kari
Kasım 2023 •
1
Москва , сделал заказ с доставкой через почту РФ 12.09.23 ,оплатил , обещали доставить 15.09 , прислали трек номер , и вот уже больше двух месяцев статус отправления , что оно не получено почтой , а статус в личном кабинете на сайте Kari , что товар передан курьеру . Первый месяц обращения в службу поддержки сводились к одному ответу " ждите " , 06.11 ответили что " Обращение находится в работе. Уполномоченные сотрудники занимаются вашим вопросом. " , 20.11 на вопрос " как продвигается решение моего вопроса " ответ что " Обращение в работе " . Сама служба поддержки ни чего не решает , в онлайн чате ответа можно ждать более двух часов , как мне объяснили деньги они мне не вернут пока не получат товар назад . Я бы не рекомендовал бы , что либо заказывать в этом магазине .