Torex
Eylül 2023 •
1
Если хотите потрепать себе нервы и потратить время - обращайтесь в данный магазин. С вами на связи будут ровно до тех пор, пока вы не оплатите заказ полностью и не установите дверь. Затем чего-то добиться от сотрудников невозможно, несмотря на то, что по договору гарантия год. Установили дверь в апреле, с того времени уже третий раз приходится вызывать монтажников для регулировки замка, который почему-то постоянно перестает закрываться и упирается в коробку. На вопрос о причинах такого - осадка дома. Но при этом почему один замок закрывается нормально, а два других вечно «уходят» остается открытым. Но и это еще полбеды. Для первой регулировки, которая потребовалась почти сразу, ждать особо долго не пришлось. Ради второй понадобилось три звонка в магазин чтобы добиться обратного звонка от монтажника! В третий раз уже не помогают звонки на протяжении двух недель, никто не связывается, хотя сотрудники магазина каждый раз уверяют, что дублируют заявку, однако воз и ныне там. Пришлось писать официальную претензию с требованием незамедлительного устранения выявленных недостатков, однако что будет дальше пока остается загадкой.