U2b Packaging for business
Haziran 2023
1
Если можно было бы поставить минусовые "Звезды", то я бы поставила -100. Безответственные сотрудники в лице Эльмиры, руководство в лице Андрея, скотское отношение к клиентам. Мы заказали коробку чековой ленты в начале мая- пришел брак (не пропечатываются на фискальнике, жует данные на чеке- проблема не в фискальниках!!!)-позвонили попросили заменить нужное количество и привезти еще коробку нормальной, т.к. чеки всегда нужны. ИТОГ:1) сначало мненеджер- Эльмира приняла заявку и благополучно забыла про меня, пишу ей, а в ответ я на больничном, напишите другой... Хорошо-написали 2) привезли коробку со счетом, а замены нет. Ну думаю, хорошо-замена наверное позже придет, чтобы магазин функционировал отправили не бракованную, думаю, нормальную чековую ленту. НО НЕТ-эта коробка тоже брак. пишу менеджеру, она опять приняла заявку и тишина.... Пишу ей, чтобы уточнить, опять ответ : " Я на больничном". Что тяжело сразу сказать и не принимать заявки, или элементарно передать информацию другому менеджеру, или же уже руководству??? Я была бы не я, если бы не попросила контакты руководства!!! НО, руководитель оказался такой же... Постоянно выслушивал и соглашался со мной, но результата 0. Ужасное отношение к клиенту!!!
ArtStyle
Ağustos 2021
1
В последнее время очень отваратительное отношение в клиентам. От отправляем постоянно на печать макеты, тратим свои деньги, а персонал просто не хочет работать, в 10:40 13.08.2021 У СОТРУДНИКА "СЛУЧИЛСЯ" ПЕРЕРЫВ, ПРИЧЕМ РАБОТАТЬ ТОЛЬКО НАЧАЛИ, по 2 часа печатают макеты а4 в количестве 5-10 шт, когда приходишь говорят, у нас очередь была, при этом более 2 человек там в это время не бывает(((