17.11.2023 года приобрели обогреватель "Теплэко", в магазине по адресу: г. Ростов-на-Дону пер. Авиамоторный, 9А вместе с терморегулятором за 4900₽. Установили его в помещении с площадью 8 кв. метров (городское отопление плохо работает) с закрытыми окном и дверью. Обогреватель проработал около двух суток, но помещение при этом абсолютно не прогрелось, хотя сам обогреватель был горячий. Температура на улице была около 6-8 градусов. Позвонил на горячую линию "Теплэко", где мне пояснили, что обогреватель является технически сложным товаром и возврату не подлежит. Контакты магазина на горячей линии мне по моей просьбе не предоставилили. Ранее у нас был обычный масляный обогреватель и в помещении было тепло, даже при минусовой температуре.