+
1) Хороший выбор зерна и альтернативных способов заваривания, подробно рассказывают про каждый.
2) Уютное прохладное место с тихой музыкой.
-
Несколько раз заходила в кофейню, каждый раз что-то шло не так:
1) В первый раз ждала свою кашу полчаса, в этот раз — 70! минут! Меня не предупредили о таком времени ожидания и в течение часа говорили, что "скоро будет готово".
2) Сделала заказ в такой формулировке: "Хочу матчу на растительном молоке, только совсем не сладкую, без сахара и любых сладких добавок. Можно так сделать?" Мне сказали, что можно, спустя 7-10 минут я получила очень сладкий напиток. Спросила, почему так, мне ответили, что это естественно, т.к. они используют сладкое молоко. Опять же, меня не предупредили, не предложили замену, заставили ждать. Не все растительное молоко содержит такое большое количество сахара, предупреждайте, пожалуйста, о таком или пишите в меню. Тем более, если явно проговаривают, что важно сделать несладко.
Напиток в итоге переделали, за это спасибо.
3) Сделала заказ, мне его отдали и только потом сказали, что безнал в этот день не работает, а переводом заплатить нельзя, налички у меня не было. Позже пришел какой-то мужчина, видимо, сотрудник, перевела ему на личную карту.
---
Первое впечатление было хорошее, но спустя несколько посещений оно испортилось, больше не хочется возвращаться, к сожалению. Надеюсь, обратная связь окажется полезной. Спасибо!
Tevin
Eylül 2022 •
1
1) при оформлении заказа мне предложили оплатить онлайн по ссылке, я так и сделала, потом приехал курьер и стал требовать от меня деньги, я показала чек, он не поверил. Стал куда-то звонить, кивнул мне и ушел
2) я забрала чемодан, смерила его, оказалось, что привезли не тот размер (L вместо L+)
3) написала в поддержку, где мне оператор Оксана ответила абсолютно по-хамски. Если потребуется, приложу скриншоты переписки.
Впечатление очень плохое, ни в коем случае больше не буду заказывать там и никому не советую.
SPA La Foret
Temmuz 2022 •
4
Очень понравился массаж и само место.
Приятный дизайн, ненавязчивая музыка. Впечатления очень испортилось в конце, когда я решила купить массажное масло, а сотрудница до нелепости долго, почти насильно мне пыталась продать еще что-нибудь даже после явного отказа.
Tuchkovo SPA hotel
Haziran 2022 •
3
Все нормально, кроме персонала. Официанты просто забивают и не подходят, на просьбу дать меню говорят "зачем вам меню, у вас обед скоро"..., еду несут долго
Аниматоры включили какую-то очень громкую музыку для детей, которая перекрикивала музыку из ресторана, было очень шумно.
Девушка с ресепшен не проводила, а просто махнула рукой в сторону, где наш домик - некритично, но обычно в отелях принято иначе. А патио - это просто 2 стула, огороженные забором, + убитый мангал.
Кстати, на сайте нарисована схема так, будто у отеля собственный выход к реке, так вот нет, территория заканчивается там, где заканчиваются домики. На берегу реки сидели какие-то выпивающие товарищи.
Из плюсов - аккуратная территория и более менее приличные номера, час езды от Москвы на электричке.
Buffetbuket
Kasım 2021 •
1
Кофе и сендвич ждали 40! минут!, пока бариста говорил по телефону и занимался своими делами, больше не приду