Разочаровалась в данном пвз. 18.12.2024 пришла с молодым человеком делать отказ на уже оплаченные протеиновые батончики. На пвз была молодая девушка, как она принесла батончики я сразу же сказала, их на возврат. К коробке я даже ни прикоснулась. Девушка спросила, оплачен ли товар, я сказала что да и она провела оплату. Я повторилась, что я сказала, что их на возврат, на что девушка начала уверять меня, что я такого не говорила. Молодой человек тоже подтвердил, что я просила сделать возврат. Позже, девушка САМА предложила мне перевести сумму за батончики в конце смены. Придя на следующий день на пвз там уже была другая женщина, которая сходу начала разговаривать со мной на повышенных тонах и говорить о том, что я вымогаю деньги у сотрудников. Говорила, что теперь они давятся этими протеиновыми батончиками, хотя худеть не собирались. И уверяли в том, что если ты уже заказал на пвз, от товара отказаться нельзя. Просто отвратительное отношение сотрудников к покупателем, никакой субординации, разговаривают на максимально повышенный тонах и выставляют воровкой.
Pazzo
Aralık 2024 •
5
Безумно нравится данное заведение. Как кухней, так и обслуживанием и атмосферой. Сотрудники все компетентны и вежливы, проконсультируют по меню, быстро реагируют на просьбы. На протяжении нескольких лет посещаю данное заведение, ни разу не разочаровывалась в нем
Pastry Lab
Aralık 2024 •
5
Приятная обстановка, отличное обслуживание. По меню всегда проконсультируют и подскажут, что можно выбрать. Десерты просто на высшем уровне. Лучшее место для встреч с друзьями
Wildberries
Aralık 2024 •
1
Просто отвратительная и некомпетентная работа сотрудника, смены 13.12.2024 (На пвз был молодой человек). Сотрудники( Или сотрудник и его друзья) устроили просто какой-то балаган из пункта выдачи. Попросила чтобы не списывали деньги за товар, а подождали когда я положу деньги на карту банка вайллдберрис. Во время того, когда я переводила деньги с карту на карту, на пВз был второй молодой человек, видимо тоже сотрудник, который отодвигал шторы, искал товары, параллельно бурно комментировав свои действия. Во время выполнения работы молодые люди что-то громко обсуждали и видимо, когда второй молодой человек что-то сказал, подумали, что я сказала, что можно списывать деньги за товар. Когда я увидела, что товар оплачен и задав вопрос, зачем вы списали деньги? Ведь я попросила подождать, меня уверяли в том, что я сказала что можете списывать, смотря на меня с высока. Спросив, с какой карты вы списали? Мне ответили, что мы не знаем. Тогда уже вышел третий молодой человек и сказал открывать банки и смотреть откуда списались деньги. Ответив, что не на все карты у меня есть онлайн банки, он сказал, что можно посмотреть через час личный кабинет.
Увидев, сколько там карт, сказали, ничем не поможем. Отличное расположение пвз, но отношение сотрудников к клиентам просто отвратительное. Больше в этот пвз ни ногой