Tais
Temmuz 2022 •
3
Уважаемые руководители, стоматологии на Чкалова, проведите тренинг на тему " культура общения с клиентами" с администратором Наталья (работала 30.07.22). Высокомерная, недоброжелательная, невоспитанная женщина. Я являюсь постоянным клиентом клиники на протяжении 9 лет. Сегодня произошла заминка с оплатой,на что администратор,видимо ее фамилия "Петросян",пошутила (а может и нет),что через суд меня найдут и вела себя крайне высокомерно, пренебрежительно и по хамски. Остался неприятный осадок. Ситуации разные в жизни могут быть,а так как Наталья работает с людьми и получает именно за это свою зарплату,надо ее получить быть толерантнее и культурнее в своем поведении.