Обратился в данную компанию с вопросом, где у вас находятся склады в Санкт Петербурге, на что мне оператор колл центра ответила, я вас переключаю на менеджера, а менеджер вас сориентирует, говорю хорошо!
Далее трубку берет менеджер Сергей, я опять задаю свой вопрос, говорю мне нужно понять где у вас склады в Санкт Петербурге, менеджер яростно сопротивляется, и говорит мне вы сначала отправьте заявку а потом узнаете, я говорю вы что ребята шутите, я задаю простой вопрос чтобы понять как мне планировать свою логистику, у меня много объектов и чтобы понимать где что находится, еле еле выпросил адрес, у меня сложилось впечатление что я у менеджера долг просил.
Или они у вас сидят на окладах и не интересно им занимаемся должность, или же их там насильно держать.
Gebhardt Plus
Ekim 2024
1
19.10.2024 хотели купить большой объем различного строительного материала, приехали в магазин магазин большой, и решили у консультанта уточнить где можно найти наши позиции, человек сидит с телефоном в руках и смотрит видеоролики на ютубе, на наш вопрос как можно найти, человек кивает головой и смотрит на нас таким взглядом, что я в моменте подумал, может я в долг деньги занимал или еще что-то, на каждый вопрос ответ один "не знаю", подошли ко второму консультанту, тот вообще сказал идите на улицу там поищите на складе, мы походили по магазину не смогли найти все что нам нужно вышли и решили что тут нам не помогут, зашли в другой магазин неподалёку, и там нас любезно встретили, все показали и рассказали мы заплатили за все 48.000 лей, у меня вопрос а сколько магазин недопулучает денег из-за таких халатных продавцов, кто хоть что-то понимает в управленческих делах и в менеджменте, тот меня поймет.
Всем добра !
Dixi
Eylül 2024
1
Я даже не знаю с чего начать, откуда не начинай везде днище и позорище…
Магазин утопает в грязи, полная антисанитария, мясная продукция сплошной тухляк и просрочка, там даже холодильник не охлаждает, что касаемо овощей, это отдельная тема, почти все гнилое, может быть лук и картофель подберете еще.
У меня один вопрос, адресую его начальству этого позорища под названием "ДИКСИ"
Вы с какой целью открывали здесь продуктовый магазин, для чего ?
Директор ДИКСИ, вы посетите один раз хотя бы ваш магазин, много интересного узнаете…
Мой совет, закройте этот днище и ответственные лица непременно откроют серьезный магазин.
P.s У меня гараж по сравнению с этой точкой, операционная палата…
NeoProf
Ağustos 2024
1
Рассказывать об этих товарищах можно долго и много.
Если вы обратились в данную организацию, и вам прокатали профлист, металлочерепицу, или иное изделие, и ВЫ НЕ ПРОВЕРИЛИ ТОВАР ПРИ ПРИЕМКЕ У НИХ НА СКЛАДЕ, то вы рискуете купить и быть обладателем поцарапанных/помятых и с разными повреждениями материалы, так как вам ничего не поменяют, с вами даже разговаривать не будут.
Данная организация явно не знакома с таким понятием как "клиентоориентированность"
а зачем ?
Если есть 40-50 компаний перекупов которые перекупают у них продукцию и перепродают дальше, им даже не надо вкладывать ресурсы в рекламу и так далее, поэтому и такое скотское отношение к людям.
Менеджер Елена, это вообще отдельный вид искусства, если вы на нее попали, то считайте что вы уже купили лотерейный билет.
Всем добра, цените свое время и нервы, в Питере помимо данных товарищей, есть 3-5 серьезных компаний, куда можете обращаться.
Solid
Mayıs 2024
1
Я человек который имеет 18-летний опыт, управления отделами продаж и многое за эти года увидел, разное поведение людей, у меня только один вопрос за что платят этим людям зарплату ?
Первое впечатление о компании, это первый разговор с менеджером, такое ощущение что это люди еще со времен ЦКПСС.
Ну если менеджеры получают до 40-50к то можно закрыть на это глаза.
Ужас одним словом.