Как-то жарким июльским днём, в пятницу, решили мы с женой спонтанно съездить на море.
Геленджик с недавних пор у нас в почёте, а вот хороших мест мы особо не знали.
И попался нам в списке этот пансионат.
Так и оказались мы тут с 12.07 по 14.07, проведя тут прекрасные выходные.
Жили в номере полулюкс во 2-м корпусе.
Проходит полтора месяца - с 26.08 у нас отпуск. Мы решили опробовать новые места, сравнить.
Выбрали другой пансионат из той же ценовой категории.
И сбежали оттуда. Потому что мы привыкли к тому уровню отдыха, что предоставляет пансионат Кубань. Привыкли к хорошему. А к нехорошему не привыкли.
Вот только незадача - на момент нашего побега из другого пансионата все полулюкс номера в пансионате Кубань были заняты. Пришлось раскошелиться и взять номер "малый люкс с террасой"
Не пожалел ни капли.
Номер роскошный. Вид с террасы роскошный. Питание очень хорошее. Персонал приветливый. Бассейн шикарный. Территория, хоть и небольшая, но зато красивая, уютная, всё чисто и дорого.
Очень здорово. После неудачного нашего захода в другой пансионат, вы буквально спасли наш отпуск.
Однозначно буду рекомендовать, однозначно буду возвращаться.
Мои пожелания:
1. На террасе нужен тент. Спрятаться от солнца или дождя. Пускай он снимается, но он должен быть, т.к. один день шёл дождь - второй и третий день диваны (а они мягкие) на террасе мокрые. И вроде есть терраса, а посидеть там уже только через мокрые подробности.
2. Я, как курящий человек, в смятении. Вроде мне лично удобно, что курить можно буквально везде, но и порядочность граждан не всегда на их совести. Как-то надо ограничивать, а то вонь с нижних балконов распространяется повсюду. Я даже дома всегда спускаюсь вниз, и точно скажу, что ничего сложного в этом нет, а меньше курить и вовсе замечательно.
3. Шум тоже надо как-то регулировать. И вот что забавно: много людей выпивают на территории, смотрю то у бассейна сидят с бутылочкой виски, то на лобби. И вот знаете - никакого дискомфорта не доставляют, очень приятный контингент, тихо выпили и ушли спать.
Но вот мамаши с обнаглевшими личинками - это отдельный вид пыток. Надо хоть какой-то регламент ввести, чтобы с 22:00 или ХОТЯ БЫ с 00:00 уровень шума был ограничен. Сидят они чуть ли не до утра губами надутыми шлёпают, а дети их уже чуть ли не в конвульсиях от перегула бьются - и разумеется орут. Ну просто невозможно же это выносить. Это уже не формат семейного отдыха, а антиреклама повышения демографии. Как-то замечания им делать надо.
4. До кучи - ваш бармен хам. Не знаю, как его зовут, но претензия к нему ещё с прошлого нашего посещения, а идентифицировать его можно по наличию жалобы от 13.07.24
Просто очень неприятно, когда хочешь сделать заказ, задаешь вполне логичные вопросы, а на тебя смотрят как на двоечника у доски.
Может быть для него очевидно, что раз кухня закрылась - тортик не дадут. Но для меня вполне логично, что даже из закрытой кухни можно взять из холодильника торт. Однако - я этого не требовал. Я просто задавал уточняющие вопросы, при том, прошу заметить, приветливо и очень вежливо.
С тех пор кассу лобби-бару мы не пополняем, а предпочитаем закупаться в городе.
5. Вы и сами прекрасно знаете, но ремонт санузла в 802 номере - это провал :) Я ни за что не сниму ни одной звезды из оценки ни за один из пунктов выше, потому что вы замечательные, но, блин, 802 это же люкс, а плитка у вас тут с такими щелями и стыками, что и на эконом ремонт не потянет)) хотя и плитка хорошая, и оборудование, и в целом дизайн. Да, и надо заменить рулонную штору.
В остальном - спасибо что вы есть, мы теперь ваши постоянные постояльцы 🫶🏻
Safari Park
Ağustos 2024 •
5
Зверушек, конечно, жалко.
Я не разбираюсь, потому критиковать не буду, но создаётся впечатление, что им нереально жарко.
Но может так и нужно.
Вроде за ними ухаживают - выглядят здоровыми.
В этом нареканий нет.
Как посетитель доволен - и тебе Лёвы, и Михаилы, волки которые в цирке не выступают. Дух захватывает от возможности близко увидеть красавцев.
Парк ухожен, канатка шикарная, цены демократичные, шляпки у входа купил зачётные. Приду за новыми
Santorini
Ağustos 2024 •
4
Очень хорошее место для отдыха с семьёй/друзьями или даже свидания.
Кормят вкусно, напитки в баре классные даже без алкоголя.
Проводят анимации, а девочки с флагами - отдельный восторг.
Но есть у меня одна большая просьба к управляющим: нам, посетителям, очень не хватает зелени. Тут чувствуешь себя, словно закатанный в бетон. Понятно, что территория не позволит добавить газон. Но добавьте хотя бы как можно больше кашпо с деревьями, живую изгородь, замените белые зонты на что-то более нежное, природное. В заливах солнечных лучей всё это просто выжигает глаза, а бело-синий фон - как медицинской клинике, совершенно не способствует уюту.
Вы очень конкурентны по ценам и уровню сервиса, но конкуренты выигрывают только за счёт озеленения - а это важно, ведь ваши посетители хотят отдыхать в том числе глазами.
С удовольствием поставлю 5 звёзд, а пока 4
Infiniti
Ağustos 2024 •
5
Это торгово-офисный центр. Мне всё нравится. Здание красивое, внутри чисто, есть лифты, магазин, кофейня, банкомат. Хорошие офисы. Охрана, парковка. Здесь комфортно.
Kavkaz
Ağustos 2024 •
2
Тезис - этот пансионат обманывает, точнее намеренно вводит вас в заблуждение. Давайте по порядку.
Вы в поисках отеля и располагаете бюджетом для достойного отдыха. Это самый важный пункт - ведь если бы вы искали что-то попроще и подешевле, то скорее всего не рассматривали бы этот пансионат. Когда вы готовы платить 15000-20000₽/сутки, хочется получить сервис. Пускай этот ценник - не уровень 5-звёзд в нашей стране, но это уже очень достойные расценки, чтобы рассчитывать на соответствующее обслуживание, отдохнуть душой, ушами и глазами, видеть красоту вокруг себя и вкусно кушать. С ценой и ожиданиями определились, идём дальше.
Листаете доступные варианты, находите этот отель. На фото: шикарные номера, красивый вид на корпус с подсветкой. Подкупает. В названии номеров заманчивые **** - якобы 4 звезды. Я повёлся, оплатил, и вот что меня ждало:
1. Сразу по прибытии ресепшен в 1-м главном корпусе. Внутри - фойе ДК провинциального города из 90-х, на полу старейшая больничная плитка. Запах стари. Внешне здание - далеко не то, что на фото. Забегая вперёд - здание, которое на фото действительно существует, и если вам повезет вы будете жить в нём - это 2 и 3 корпуса, они новые, и это единицы из того, что в этом кошмаре можно оценить достойно. Главный корпус вселяет ужас и разочарование в первые же моменты, когда вы приезжаете в предвкушении красивого отдыха.
0/5
2. Территория. Очень много сосен, просто сосновый бор. За территорией ухаживают, чисто, траву стригут. За это плюс, и на этом плюсы заканчиваются. Сама территория лысая. Всё старое. Дорожки вековые, разбитый асфальт, отваливающаяся плитка, почерневшая побелка зданий. Планировка территории - отдельный провал: парковка чуть ли ни в центре, какие-то резервуары, ангар с облупившейся краской. Это уродство вы будете наблюдать постоянно. По территории ездит электрокар - можно было бы занести в плюс, но этот плюс превращает в ноль хам-водитель.
Бассейны - их 2. Работают до 20:00 - это вообще что такое? Нет освещения. В большом бассейне всё старое, плитка отваливается, лестницы на ладан дышат.
0.5/5 за сосны, новый бассейн и чистоту. Остальное - провал.
3. Номера. Мы брали люкс **** во 2-м корпусе. Номер шикарный - претензий нет. Соответствует фото, только дивана не было.
1/5
4. Столовая. Я уже писал отдельный подробный отзыв на эту столовую. Повторяться не буду, но напишу краткую выжимку: отвратительная столовая за такие деньги, выбор еды мал, сама еда не вкусная, интерьер старый и убогий, приборы дешёвые и со сколами, персонал сваливает еду в помои при вас, пока вы едите.
0/5
5. Сервис. Девушка Алиса на ресепшене 2-го корпуса - просто ангел в этом аду. Ей огромное спасибо, к сожалению не успели её отблагодарить, за что стыдимся. Была очень вовлечена в решение нашей проблемы. Только из-за неё не ставлю 0 этому пункту.
Водитель электрокара хам. Общается с гостями на "ты", грубит.
Организация мероприятий? Тут нет мероприятий. Никакой анимации, дискотеки, конкурсов, любой активности - хотя это заявлено. Очередной провал.
0.5/5 только благодаря Алисе, всё остальное 0
Вывод: по 5 пунктам только 2 балла. За такой ценник ожидаешь, что будешь отдыхать душой и глазами, вокруг будет красота и веселье.
Честно, я за эту же цену сейчас проживаю в ДРУГОМ ПАНСИОНАТЕ в шикарном люксе с собственной террасой и видом на бухту. Бассейн тут работает до 22:00, проводят анимации и конкурсы, кормят шикарно, а взяв еду можно сесть кушать в лобби с видом на море. Вот что хочешь получить, платя 70 тысяч за 4 ночи. Но в пансионате Кавказ всего этого нет, хотя есть все данные - огромная территория в минуте от моря, но даже вида из номеров на это море нет. Территория тёмная, пустая, уставшая.
Может быть этот пансионат стремится выйти на хороший уровень - построили новые корпуса и новый бассейн. Но пока на этом всё. Остальное напоминает советский санаторий, где 50 лет не было ремонта и реновации.
Мы забрали деньги и отменили бронь. Как вы поняли, переселились в другой пансионат.
Очень рекомендую за заявленную стоимость проходить мимо этого места.
А хозяев прошу - будьте честными. Покажите всю территорию. Вы показали только лучшее - номер и новый корпус. Мы на это купились и чуть не испортили себе отпуск.
Конечно, зная что его ждёт, клиент столько не заплатит - а когда заплатит, авось прокатит и не станет требовать возврат. Придётся и цены снизить.
Кстати, тут не удивились, что мы попросили вернуть деньги и отменить бронь.
Неплохой пансионат за 5000-7000₽/сутки
Отвратительный пансионат за 16500₽/сутки
Пансионат Кавказ, Столовая
Ağustos 2024 •
2
А за что такие деньги?
Я плачу 16500₽/ночь в пансионате, где включено питание. А в столовой меня встречают:
1. Приборы из нержавейки. Вы бы ещё пластиковую посуду подавали.
2. Стаканы со сколами.
3. Грязные стулья. На прохудившейся обивке - вековые пятна от еды и пота. Противно садиться.
4. Моё любимое - персонал счищают еду прямо под носом у посетителей. Вы кушаете, а рядом с вами остатки еды булькают в помои. Приятного аппетита.
5. Самое важное - еда просто отвратительная. Выбор скудный, всё пресно. Пюре на воде в лучших традициях школьной столовой. Выпечка сухая, приторная. Накидываю одну звезду только за то, что не отравился - и на том спасибо.
Вывод:
Если вы приехали к бабе Рае за 1000₽/сутки, а за эту столовую платите 500₽ за комплексный обед - это прекрасный выбор, голодными не останетесь, не отравитесь. Вот уровень этой столовой.
Но если вы взрослый работящий человек, который приехал отдохнуть, насладиться красотой, сервисом и вкусной едой - однозначно мимо, не портите себе настроение.
Могли хотя бы немного освежить интерьер, расставить кашпо с деревьями, повесить красивые шторы, обновить мебель, заменить эту больничную плитку. Но даже на этапе вхождения в корпус вас ждёт разочарование и запах нафталина.
2/5 за возможность что-то съесть.
Супермаркет
Mayıs 2024 •
5
Не люблю круглосуточные продуктовые в жилых массивах, так как скапливают пьющую нечисть вокруг себя.
Тем не менее, к магазину нет претензий. Тут есть банкомат, что значительно упрощает жизнь современного гражданина, получающего зарплату в конверте.
Здесь есть продукты, которые обеспечивают пропитание. Работает персонал, который помогает приобретать эти продукты. Всё работает как надо. Не задумываясь - 5 звёзд.
Лавка Фермера
Mayıs 2024 •
5
Тут продают мясо, я его у них покупаю, готовлю и ем, меня интересуют качество продукта и его стоимость, в меньшей мере сам магазин. Ничего из перечисленного не вызывает недовольств, потому ставлю хорошую оценку
Победный
Mayıs 2024 •
4
Чисто, безопасно, есть фонтан и спортивно-развлекательные сооружения. Много магазинов, нет проблем с парковкой, доступ к транспорту, хороший контингент людей. Минусы - постоянно ломающийся домофон и слышимость
Sg Dental Clinic
Mayıs 2024 •
5
Большое спасибо клинике. Я, как и многие, очень боюсь стоматологов, но с появлением Sg. Dental Clinic в моей жизни напрочь потерял этот страх. Попал случайно - находился у родителей в гостях, где резко заболел зуб, который ныл и до этого. Терпеть не было сил, обратился в данную клинику, где лечение прошло абсолютно безболезненно. Теперь обращаюсь только в эту клинику к доктору Валиеву Азеру Алияровичу. Других по-прежнему боюсь. Клинику рекомендую