Coffee. Cat. Mandelshtam
Ekim 2023 •
2
Девушки, которые работают в кафе, делают это с такими лицами, словно весь мир им обязан, очень не приветливые, высокомерные и я бы даже сказала, злые, особенно девушка за стойкой кофе. Девушки, сделайте проще лица, вы же не в советском общепите, люди приходят к вам, чтобы оставить свои деньги. Хотя, кто знает, тут концепция же советского заведения, может девушкам инструктаж провели, ходить с каменным покерфэйсом и забивать на клиентов, прямо как в советских столовках. На вопросы не отвечают, ждать долго, можно просто стоять и ждать у стойки, и реакции не будет никакой. Попросила ложку положить в коробку с десертом, мне её не положили специально , хотя предварительно уточнили, положить ли приборы и я сказала да. Девушки - сотрудницы кафе, сходите на экскурсию в Gelatiamo, что на улице Ленина, поучитесь у людей, как нужно работать. Вежливости, учтивости, на которые люди, ваши клиенты имеют право за свои деньги, это же условия рыночной экономики. Владельцы, проведите с персоналом урок этикета
Mechta Khozyayki
Eylül 2023 •
1
Грубая продавщица. Один раз не сработала карта, так чуть ли не истерику устроила, что что-то у неё там зависло "из-за меня и моей карты". Я предложила перевести деньги через приложение, в ответ эмоции "не надо мне ничего!". Со второго раза, верно вставленная в терминал, карта сработала и оплата прекрасно прошла. Спасибо большое за обгаженное в субботу с утра настроение. Больше никогда в жизни не приду в этот магазин