Bufet
Aralık 2024 •
5
Приятная атмосфера. Обслуживание хорошее.
Светофор
Ekim 2024 •
1
Не нравиться только из-за поведения сотрудников. Грубые кассиры, спокойно не умеют разговаривать (позволяют повышать голос), любой вопрос покупателя вызывает раздражение у них. Сегодня познакомились со старшим кассиром (или администратор- девушка не представилась, а кассиры отказались нам сообщать кто эта девушка), которая еще громче кассиров повысила голос из-за просьбы разменять деньги или сдать сдачу с покупки (хотя стояла с деньгами в руке, так как сняла инкассацию с двух касс). Просили исключительно без сдачи дать за покупку (с 5000 за покупку на 1200). Она пояснила что это не магазин Пятерочка и она не обязана давать сдачу и размен для комфортного обслуживания на кассах. Но отказать в размене или сдаче покупателям и поскандалить ей было интереснее. На просьбу дать книгу жалоб и предложений она отказала, сказав что только в электронном виде присылайте, на просьбу дать эл.адрес для написания жалобы также отказала. При поиске уголка потребителя с книгой обнаружили что он у них намерено закрыт полками чтобы нельзя было достать. При попытке достать книгу, воспользовавшись стоящим рядом стулом подключилась одна из кассиров с запретом использовать их оборудование для добычи книги. До выхода из магазина кассиры нам в спину кричали о дерзости и наглости за то что осмелились просить у них книгу жалоб и предложений.
Альфа-Банк
Temmuz 2024 •
1
Отвратительно. Ожидание в очереди на обслуживание более 1 часа. Сотрудников не хватает для обслуживания потока клиентов 05.07.24