Kombinat po blagoustroystvu goroda Ulan-Ude Mbu
Kasım 2024 •
1
В новостях пишут, что коммунальные службы работают в усиленном режиме. По факту звоню на горячую линию комбината почти в 24 часа, и прошу чтоб приехали подсыпали спуск на ул. Воровского так как 20-ти тонная фура стоит перед спуском, с трудом смог остановить фуру и не может спуститься к месту выгрузки. На что диспетчер ответила, что как освободиться наберет песка и неизвестно через сколько приедет и посыпет спуск. И что на линии всего 5 машин, так как они тоже должны отдыхать. ТАК ЗАЧЕМ ВЫ НА КАЖДОМ УГЛУ КРИЧИТЕ, ЧТО ВЫ РАБОТАЕТЕ В УСИЛЕННОМ РЕЖИМЕ, ??????. 5 машин на линии , а раздули информацию так, что по городу 50 машин с песок раскидывает и бедные справятся не могут. Деньги только привыкли получать, а толку от коммунальной службы ноль.
Ростелеком для бизнеса
Eylül 2024 •
1
Хуже услуг нет чем РОСТЕЛЕКОМ!!!!! Чтобы дозвониться действительно по делу , для начало нужно прослушать всю помойку от голосового помощника, которая занимает 10 минут, а потом еще ждите ответа , ваш звонок очень важен для нас еще от 10 минут и до бесконечности. И вот потом когда уже тебе отвечает живой человек, а ты уже 20 минут пытаешься решить свою проблему, и дети которые все эти 20 или 30 минут стоят над душей и просят кому интернет, кому мультики, то адекватно уже разговаривать не получается. А оператор , проверьте это, проверьте то, оставайтесь на линии, уже терпения нет. Но когда у тебя принимаю заявку в 16-00 и говорят, что сотрудник приедет в вам домой с 19-00 до 21-00 часа для решения вашей проблемы. То вы охотно верите . Но по факту совсем не так. Не кто к вам не приедет, даже и не мечтайте......... У меня пропал интернет, и мне срочно нужно было участвовать в торгах по работе. После 20 минут услышанной ненужной ерунды мне ответила девушка и приняла заявку на выезд специалиста. Причем обещала, что сотрудник будет с 19-00 до 21-00. И что мне обязательно заранее перезвонят. На протяжение 3 часов я звонила 4 раза где мне отвечали, что заявка приняла и в работе и скоро мне позвонит специалист..... Не тут то было. В 20-58 звонит мне сотрудница РОТЕЛЕКОМА и говорит, что сотрудник будет только завтра с 10-00 до 12-00 . ВЫ ТАМ ВСЕ В СВОЕМ УМЕ?????????? НАХРЕНА мне ваш сотрудник завтра?????? У меня заявку приняли на сегодня , и мне не просто так нужен интернет, мне срочно и по работе................. На, что мне ответила сотрудница по телефону , что заявка к ним пришла в 20-00 и они ее физически не смогут отработать. Что за бред !!!!!!!!!!!! 4 часа где была эта заявка??????? Обслуживание данной компании отвратительное. И не понятно за, что я вообще плачу им деньги... ЗА ОТВРАТИЛЕЛЬНЫЙ СЕРВИС?????
Индра-М
Eylül 2024 •
1
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!!!!!! Приехали из города проходить медосмотр для получения справки для ГАИ. Так как данное заведение принимает подростков которым нет 18 лет. Удивления начались почти сразу. Справку напечатали с ошибками, причем списывали данные с документов, а не на слух. Как можно сделать такие глупейшие ошибки набивая две строчки. Ну и вообще-то это документ. Это официальный бланк, который действителен в течение 2 лет, за который я оплатила деньги. И почему у меня документы должны быть с ошибка? На следующий день утром я замечаю, что в справке ошибки. Звоню в поликлинику, где мне говорят ничего страшного нет, и даже не извиняются. К 10 утра мы с сыном приезжаем снова в поликлинику , чтоб пройти остальных врачей. Подхожу к администратору и снова напоминаю, что у нас в справке ошибка, На что мне отвечает женщина сидевшая за стойкой, что она в курсе и не нужно кричать. Я не кричала, я просто сказала громка, чтоб слышали все, и могли проверить свои справки. Уточняю в какой кабинет нам проходить, женщина схватила телефонную трубку и начала куда-то звонить, потом отправила нас к окулисту. Окулиста мы прошли днем ранее и администратор была к курсе, но отправила повторно . Сходили конечно не понимая зачем. Нас оттуда отправили снова на стойку к администратору, не понимая зачем мы пришли повторно проходить окулиста. Оказывается в данной поликлинике проходит массовой медосмотр и терапевт не находилась в своем кабинете, а была в другом корпусе где и проходил медосмотр. А медосмотр до 13-00 часов. Соответственно администратор знала, что терапевт не может принять пациента, но не сообщила заранее. Самостоятельно нашли терапевта, и прошли данного врача, но без скандала не обошлось. Так как я не собираюсь за свои деньги сидеть как в муниципальной поликлинике, и ждать когда примет врач. А не компетентному администратору можно было предупредить заранее, чтоб мы не приходили в первой половите дня проходить врачей. Вообще-то она там для этого и сидит , а не просто так получает деньги. Уже спустя несколько дней после посещения данного заведения при разговоре выяснилось , что любой сотрудник может заменить другого специалиста в любой области и выписать рецепт или поставить печать в справке . Делаю вывод : что не просто так мы посетили кабинет окулиста два раза, и теперь понятно куда названивала администратор. Только вот окулист отказалась поставить печать терапевта........
EMS Почта России
Eylül 2024 •
1
ДАЖЕ НЕ ПРОБУЙТЕ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДАННОЙ УСЛУГОЙ!!!!!! 10.09.24 Отправили письмо с документами с Красноярска до Улан-Удэ. При этом оплатив услугу в 1000 рублей, воспользовались ЕМS услугой. Письмо очень ждали, так как отправили очень срочные таможенные документы. Ждем ждем, а письмо так и не приносят и не смс не звонка НЕТ. 16.09.24 проверяю по трек номеру место нахождения письма, и вот чудо из чудес письмо находится на временном хранение по инициативе почты на неопределенный срок. (От увиденного у меня чуть глаз не выпал......) Дозваниваюсь в это чудное место , И мне очень спокойно девушка отвечает, что они звонили мне 16.09.24 , но так ка не кто не ответил решили передать письмо на временное хранение до выяснения обстоятельств. ( Срочно письмо за 1000 рублей.... ) От услышанного просто не было слов. Но по факту мне даже не звонили, и у меня даже нет пропущенного звонка. На что девушка ответила, возможно у вас было занято и звонок не прошел, А повторно они не перезванивают. У меня конечно шок, я кричу в трубку, что мне срочно нужны документы которые находятся в службе доставки, на что мне ответили , что ближайшая доставка будет 23.09.24. Итого с Красноярск - до Улан-Удэ доставка письма заняла у данной компании 14 дней. Простое заказное письмо за 100 рублей приходит через 3-4 дня. Так что не тратьте свои деньги и время на бесполезную услугу от EMS. Напомню, что услуга нам обошлась в 1000 рублей и 14 дней. В кусьерссервис экспресс было бы около 500 рублей и 5 дней. А простой почтой россии заказное письмо около 100 рублей и не больше 5 дней. Прежде чем воспользоваться данной службой подумайте хорошо, вам это надо или нет. Я ТОЧНО БОЛЬШЕ НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ ДАННОЙ УСЛУГОЙ,