Заказывали много раз пиво, проблем не возникало, а в последний раз привезли пиво не то, что заказали, перезвонила сказала что пиво не то, на что мне молодой человек ответил, что это именно то пиво и после этого внесли мой телефон в черный список. Спасибо, очень приятный бонус от постоянных клиентов
Yuzhnoye Vzmorye
Nisan 2024 •
3
Отдыхала в санатории с 30 марта по 6 апреля. Сначала скажу о минусах, заселяли долго в течение 20-30 минут, так как не был готов номер, хотя прибыла я в санаторий в 15-10. Номер был в корпусе № 1, в целом не плохой, но пол был грязный, на балконе валялся мусор. Полотенца, халаты, мыльные принадлежности все было. Питьевая вода находится на первом этаже корпуса, но во время моего заезда кулер для воды был пуст. Ввиду того, что у меня в настоящее время проблемы с ногой (передвигаюсь с тростью) были сложности с посещением врача, который находится в корпусе № 4 на 3 этаже при отсутствии лифта, посещением зала для питания. второй этаж в корпусе № 3 также без лифта. Хотела заказать воду и продукты в номер с помощью доставки, однако на ресепшен мне сказали, что на территорию санатория доставку не пропустят и необходимо идти на пропускной пункт до корпуса № 4 и там забирать и нести самостоятельно (пять литров воды и плюс продукты), вынуждена была отказаться от доставки. Решить как то вопрос категорически мне отказала специалист на ресепшен Карина, мотивируя и повторяя одну фразу: "У нас такой порядок". А в день выезда вобще была разочарована заявленными услугами, позвонила из номера на ресепшен уточнила по поводу движения электрокара по территории, на что мне Елена сказала, что электрокар через десять минут отойдет от главного корпуса и в течение 5-7 минут будет у моего корпуса, я вышла простояла минут 15, затем перезвонила вновь, однако ответившая мне Татьяна пояснила, что до остановки № 7 транспорт не ходит, нужно идти на другую сторону корпуса. Я с трудом перешла, еще простояла минут 10, но ни какого транспорта не было. Перезвонила, татьяна сказала, что они не имеют ни какого отношения к транспорту и не могут ему звонить, поэтому она ни чего не знает и не может мне помочь, после чего я естественно повышенным тоном пояснила, что вобще то мне в аэропорт, и что это за безобразие, она ответила, что попытается выяснить у диспетчера. Через 5 минут она мне перезвонила, сказала, что электрокар сломался и транспорта нет и больше ни чем она помочь не может, на вопрос почему изначально сорок минут назад специалисты на ресепшен не обладали этой информацией и ввели меня в заблуждение, и заставляли передвигаться с места на место и стоять ждать. В итоге ни чего вразумительного пояснить она мне не смогла и пришлось с чемоданом идти к ресепшену. Вобщем как встретили так и проводили, поэму и начала с негативного, так как это стерло все положительные моменты пребывания в санатории. Теперь о положительном, качество еды очень достойное, разнообразное, несмотря, что я достаточно привередлива к еде, но тут на твердую 5, молодцы, и обслуживание в зале питания и всегда девушки приветливы, убирают освободившиеся столы мгновенно, все чисто и мест достаточно. Постельное и полотенца меняют регулярно, правда у белья запах какой то затхлости, видимо сушат в замкнутых помещениях. Территория санатория и пляжа очень хорошая, ухоженная чистая, есть где присесть и отдохнуть. Различные мероприятия ежедневно.
Минус еще, что в корпусе шел ремонт и с раннего утра до вечера очень шумно, и плюс рядом аэропорт и каждые 5-7 минут садятся и взлетают самолеты, шум жуткий.
Кулинария № 1
Ocak 2024 •
4
Однообразное меню
База отдыха Парнас
Eylül 2023 •
3
Фотографии номеров не соответствуют реальности. Вайфая практически нет. Лежаков на пляже не хватает, их там всего 20, а проживает на базе отдыха порядка 100 человек. Кафе на базе нет, хотя и заявлено на сайте, есть неподалеку на других базах. Останавливалась в так называемом люксе, где практически не работал кондиционер, запах канализации просто жуть. Балкона нет, хотя в описании люкса он должен был быть. В общем я была ужасно разочарована тем гостеприимством о котором пишут на разных сайтах. Поменяла три места в Дагестане и точно могу скащать , что здесь не уважают и даже не любят славян, все лучшее для своих а для простых русских все что похуже. Ни когда больше не поеду в республику Дагестан
Grand Hotel Russia
Haziran 2023 •
3
Отдых с 4 июня, вода в бассейне холодная, питаться в столовой невозможно при таком количестве гостей, еды мало, столов не хватает, приходится стоять и ждать, приходишь позже все холодное, ощущение как объедки выбросили. На ужин многое остается с обеда с запахом уже кислого. Лифты абсолютно не справляются, с 7 этажа чтоб уехать в часы приёма пищи, приходится стоять до 20 минут. Лежаков у бассейна не хватает, на пляже тоже. Полное разочарование и испорченный отпуск. Не рекомендую.
Pro. beauty
Aralık 2022 •
3
Посещаю это место почти год, с каждым разом все хуже и хуже обслуживание. Через раз предложат вещи повесить в шкаф, через раз предлагают воду или кофе. Зимой очень холодно в основном зале у входа, при открытии дверей вобще жуть. Мастера периодически уходят, приходится ходить от одного к другому. Вот после вчерашнего посещения просто в полном разочаровании. Новый мастер Айнура, абсолютно неприветливая, даже грубая. Не предупредила меня о стоимости различных дополнительных услуг, кроме того отвратительно нарастила два ногтя, я ей трижды сказала что они очень отличаются от других ногтей, на что она мне проворчала, что они же нарощенные. Как будто я ни когда не наращивала ногти. Вобщем очень разочарована. Испорчено предновогоднее настроение.
Apelsin
Ağustos 2022 •
2
Шокировала гостиница с порога, первый вопрос на ресепшен: почему так поздно приехали ? Мы приехали в 19-40, и при бронировании через Островок, указывал , что заселение после 19.00. Второе, в брони указано, что 2 гостя, однако комплект полотенец, постельного белья и туалетных принадлежностей на одного гостя. Нет в номере ни кондиционера, ни шкафа, ни холодильника и даже какого то прикроватного освещения. Вобщем не советую, это не стоит таких денег.