İş Kolları
Ekim 2023 •
1
Деловые Линии теряют и портят грузы. Это норма для компании? Второй раз сталкиваюсь с некачественным оказанием услуг перевозки Деловых Линий. Доверия к компании больше нет. Не рекомендую пользоваться. Есть другие компании с более профессиональным уровнем оказания услуг. 1. Коробка 16 кг, накладная 2304031307411 был принята в Краснодаре на Покрышкина 2/12 для отправки в Москву 13 октября, в назначенный срок 18 октября груз не прибыл. Компания не владеет информацией, где он может быть. Может остался в Краснодаре, может находится на одном из складов Москвы. Я очень хорошо знаю, как работает логистика. Это значит, что сотрудники компании не следят за статусом грузов, и никто не проверял его неделю. Единственный статус на сайте, что посылка принята в Краснодаре. Сотрудники не могут совершить два элементарных действия: просканировать коробку и положить груз в машину. Не могут отследить по накладным отправлялся груз в Москву или нет. Буду ездить искать груз на складах, если он не был украден, конечно. Также буду обращаться в Роспотребнадзор, прокуратуру. Деловые линии также удаляют отзывы на своей странице VK. 2. Второй эпизод, который случился с Деловыми Линиями: каково было мое удивление, когда распаковала груз без внешних повреждений и обнаружила, что внутри одна из коробок зверски разорвана. В статуэтке внутри коробки сделана дыра. Очевидно, думали, что она из ценного материала. Это был подарок, который зверски испортили. Получается, что кто-то, кто имеет доступ к грузу в этой компании, может вскрыть груз и сделать все, что угодно. Страховая компания вернула деньги за статуэтку. Потраченного времени и моральный ущерб никто не возместит. Пользуюсь услугами другой транспортной компании. Ничего подобного не было.