Надеюсь, руководство как-то отреагирует.
Интерьер заведения красивый и уютный. Обслуживание в целом дружелюбное, но официанту (к сожалению не помню как зовут, вроде Айбек), нужно научиться не под нос говорить, а по громче и четче, а так же уточнять, когда лучше выносить блюда. Например, муж заказал шакшуку и вафли с бананом и мороженым. Очевидно, что второе блюдо больше десертное, но его принесли вместе с шакшукой. Пока муж доел ее, мороженное растаяло и блюдо было не так приятно есть. Вилок принесли всего две. Мне было ок, а у мужа после шакшуки есть той же вилкой вафли было не ок, официант должен такое предусматривать.
Но самое дно заключалось в том, что в моем блюде вафли с курицей были на 1000% протухшие помидоры. Моя большая вина, что я сразу не вернула блюдо. Я реально сомневалась в этом, думала, может из-за заправки с чесноком. Они были кислыми. Я решила, что все-таки дело в заправке и съела все, но под конец я уже точно убедилась, что помидоры стухшие. Потому что началась неприятная отрыжка и я четко стала понимать, что эта кислота не от заправки, а именно от испорченности. Я уточнила у официанта как делают помидоры, он мне рассказал, я спросила сколько хранятся корректно эти помидоры? Мне не смогли ответить, я объяснила, что видимо, помидоры были в этом маринаде не один день и они стухли. Передо мной не извинились, ни сделали скидку. Сейчас я чувствую себя не очень хорошо, вздулся живот и подташнивает, отрыжка от этих помидоров. В заведение я больше не пойду, если один раз допустили такое, то что на постоянной основе?
Вафли, кстати, были сгоревшими снизу, что путались замаскировать соусом.
Я понадеялась на хорошие отзывы, все писали что очень вкусно и все такое. Но видимо, люди не были реально во вкусных местах. Нам вкусно не было, но это субъективно. Объективно - свежесть блюд и сервис на нуле. Единственное что было реально вкусно - кофе. Но 400р за 0,25 (или 0,3?) очень дорого. В пятом доме есть прекрасная кофейня, там дешевле и тоже вкусно.
Понимаю, что все это только не словах, я ничего не фоткала и моя ошибка что доела это блюдо с несчастными помидорами. Будет мне уроком, что надо сразу возвращать сомнительное по качеству и вкусу блюдо.
ФУД Цех
Ocak 2025 •
2
Мне очень бургер понравился. Картошка за такую порцию супер дорого. С гулькин нос за 170р, в шаурмечных рядом порция раза в 2 больше и дешевле.
Бургер сочный, вкусный, мой фаворит то ли с клюквой, то ли с брусникой. Ставлю такую отметку, чтобы руководство обратило внимание на свой персонал. Вроде бы 30 декабря покупала бургер с клюквой (или брусника, не помню с чем там), попросила двойную котлету за отдельную плату. Кассир не пробила вторую, хотя мы сказали 3 раза и она даже кивнула. Потом она пыталась отрицать и доказать, что «я же спрашивала, вы сказали одну» (но спросила она это про чизбургер, там действительно нужна была одна). В итоге кассир попросила все-таки сделать двойную котлету, за что спасибо (хотя можно не трепать нервы изначально и сразу сказать «извините, сейчас добавим»). Когда пришла домой, я обнаружила уже на половине, что не добавили сам соус клюквенный, коим бургер и является!!!!! Я уже не стала возвращаться, но меня это очень расстроило, тут уже писали подобные отзывы, обратите внимание, чтоб повара во время готовки концентрировались на ней, а не общались между собой и забывали ингредиенты.
Sovkombank
Aralık 2024 •
1
Отвратительный офис. Очередь 5 человек, но сидеть надо не меньше часа, чтобы она до тебя дошла. Сотрудники абсолютно некомпетентные. Не грубиянки, но пассивно-агрессивные. 17 декабря зашла в офис, так как на гос услугах указано, что это мини-офис №110 где можно восстановить пароль на гос услугах, для этого нужно паспорт и СНИЛС, сотрудники идентифицируют мои данные и пришлют временный пароль для доступа. На меня посмотрели как на дуру, сами не поняли что сказали, то они делают такую процедуру, но это не один день займет, то они не делают ее вовсе. На все мои аргументы что на гос услугах указано четко как это проходит, все отрицали, ещё хихикали попутно. На горячей линии подтвердили информацию, что мне должны помочь тут восстановить пароль, но просидев там 15 минут, очередь не сдвинулась никак, я просто решила поехать в другое место.
Руководство, научите ваших сотрудников их обязанностям. Мне нужна была помощь, причем срочная, мне дали там отворот-поворот, потому что либо им лень, либо они не знают как это делать.
Ничего положительного в этом месте нет. Сгубили мою маму, на 4 стадии рака, с симтомами - похудение, воспаление лимфоузла, высокое давление, терапевт мало того что с этим разбираться не хотел, называл мою маму шарлатанкой и что она делает ради того, чтобы взять больничный. Для вида выписал ей рентген шеи (чтобы посмотреть лимфоузел, с его слов. Не узи, а рентген!!!!!). Другой терапевт не отличилась от слова совсем, не проводила никакой диагностики, с горем пополам назначила гастроскопию, которая показала, к слову, что там только полипы, а не опухоль с апельсин, когда пришли результаты, не удосужилась перепроверить их, отправить на МРТ/кт, да узи хотя бы лимфоузла, пункцию сделать от туда, хоть что-то, чтобы удостовериться. Сказала не морочить ей голову и выпивала фосфалюгель пить от которого маму мою тошнило, а эта недоврач не верила. Спасибо человеку, который работает в этой поликлинике, которая спустя пол года всей этой тягомотины выбила ей поход к онкологу и кт, потому что терапевты не видели в этом необходимости. Но было уже поздно, пункция показала аденокарциному, а повторная после кровотечения из желудка гастроскопия показала опухоль. Я желаю этим врачам ответить по заслугам, за их безразличие, пофигизм и за то, что забрали время моей мамы. Фамилии назвать тут не буду, написала это предостережения ради: лучше идите проверяться платно. Из всех врачей, у которых мы были, только невролог оказался хорошим и компетентным.
Artie
Eylül 2024 •
5
Отмечали свадьбу в artie 29 сентября.
Место - роскошное. Выбирали среди многих ресторанов, но если бы время откатилось назад и пришлось опять выбирать, мы бы выбрали его вновь.
Очень вкусная еда!! Просто отвал головы! Свежая, красивая подача. У нас все гости нам ещё несколько дней говорили что просто офигенно вкусная еда! Персонал - великолепный! Все официанты лапочки, добродушные. Менеджеры Алина и Татьяна сопровождали нас на каждом этапе подготовки, советовали как лучше, помогали с вопросами, всегда были на связи. Мы чувствовали себя уверенно. Интерьер просто восхитительный: много зелени, очень и очень красивый, современный, просторный. Много места и для танцев и просто походить. Уютная веранда. Не было никаких задержек, гости не ждали чай/кофе к торту. Условия ресторана отличные! Если сомневаетесь в выборе - не сомневайтесь! Это правда отличное место. Недалеко от загса Спиридонова, будет удобно транспортировать гостей и до дома недалеко потом ехать, все-таки центр :)
Мы уже с мужем решили, что на год свадьбы придем снова в artie :)
Спасибо вам большое, вы сделали наш день уютным, милым, запоминающимся, красивым!
Patricia Nail
Nisan 2024 •
5
Неизменно зожу в салон с самого открытия! Мастер Дарья отличный специалист, покрытие/форма идеальные. Носятся ногти отлично!
Kanzler
Nisan 2024 •
5
Воспользовалась услугами оценки авто для нотуариуса, чтобы вступить в наследство. Персонал очень вежливый, оперативно отвечал на все вопросы и за пару дней подготовили все отчеты, прислали на проверку и отправили нотариусу.
Буханка
Ekim 2021 •
3
Выпечка и десерты вкусные и свежие, хлеб не покупала - не знаю. А вот кофе - отвратительный, очень кислый и горький, там даже на поверхности появляется какая-то пленка, это видимо потому, что используют не хорошую воду, скорее всего из под крана, даже не отфильтровав. Не смогли его пить и больше не покупаем. Надеюсь выберут нормальный кофе.
McDonald's
Ekim 2021 •
1
Отвратительно долгое обслуживание. На пушкинской трафик больше, но обслуживают быстрее в миллиард раз. Ждала заказ 20 минут. На табло заказы не светятся, потому что они их сразу сбрасывают, чтобы была хорошая статистика. Упаковывают ужасно. Два бургеры в коробках, 2 наггетсбокса, пирожок, соусы с салфетками утрамбовали в один пакет, он не закрывался. Попросила переложить часть еды в другой пакет – просто забили на меня, поставили заказ на прилавок и ушли по своим делам. Ждала 3 минуты обратят ли внимание (заказ то стынет), в итоге психанула и ушла. В итоге когда пришла домой и начала доставать пакет, он весь порвался и еда вся упала.
Varenichnaya № 1
Ekim 2021 •
3
В целом было вкусно, но вареники – невкусные. Попадалась подгнившая вишня.