3 раза приходили к пункту за день и все время было закрыто на перерыв!!!
В течении всего дня?! Серьезно?! Вы если работать не собираетесь так хоть просто закройте пвз
FizKult
Ağustos 2024 •
5
Хороший клуб! Очень фотогеничный
Все необходимое оборудование есть
Персонал супер
Domovenok
Mayıs 2024 •
1
Просто ужас! 4 раза я вызывала мастера, все 4 раза мне переносили без объяснения причин! Каждый раз за сутки подтверждали,а потом переносили! Самый отпратительный сервис! 3 недели я ждала чтобы ко мне хоть кто то уже приехал и все зря! Повелась на бюджетную цену!
Gorkovskiy chan
Nisan 2024 •
5
Нам очень понравилось! Остались бы еще на сутки)
Iskri
Ocak 2024 •
2
Как и думали,они не читают отзывы,которые им пишут в официальные аккаунты,а значит развивать свое обслуживание они не хотят. несколько раз пытались дозвониться,чтобы забронировать стол
Не брали трубку
Приехали на удачу,зашли,на нас никто внимания не обращал.
Спустя время подошел то ли официант,то ли администратор,не представился сотрудник кто он,спросил бронировали или нет,на наш ответ «мы не смогли дозвониться» он ответил «ну потому что мы не могли взять трубку».
На мой взгляд это странный ответ. Я сама работаю в службе сервиса и гостеприимства крупной компании,и поднять трубку и сказать «у нас на данный момент нет мест» не вызовет негативных впечатлений,чем такие реплики от сотрудников по факту в заведении.
Если у вас нет администраторов,или администратор занят-это тоже не проблема гостя. В течении 40 минут после наших нескольких звонков можно уж точно проверить пропущенные вызовы и перезвонить клиентам.
Ну и фраза «ну вообще то у нас все со вчерашнего утра все забронировано» тоже звучит не приятно для гостя. Надеюсь,вы поработаете со своим сервисом,хотя наверное для заведения у которого «у нас со вчерашнего утра все забронировано» возможно такие отзывы и не важны,в целом)
Спасибо,если хотя бы ознакомитесь.
Pasters
Aralık 2023 •
5
Отличное заведение! Пока на стадии доработки всех нюансов,очень открыты к обратной связи,но нам было вкусно и уютно!)
FizKult
Ekim 2023 •
5
Отличный клуб! Все есть! Расширилась функциональная зона! Потихоньку меняется оборудование. Видно улучшения и изменения! Спасибо,что прислушиваетесь
Цена за такой комплекс более чем адекватная👍🏼 пользуюсь всем,очень довольна