Cosmos Moscow Vdnh Hotel
Mart 2024 •
4
Постараюсь быть объективной. Была в командировке, жила неделю в гостинице. Начиталась ужасных отзывов перед поездкой про номера стандарт (пятна, клопы, грязь) и решила забронировать номер повышенной комфортности - спасибо Яндекс Путешествиям, со скидкой вышло дешевле, чем стандарт! На ресепшен попросила молодого человека номер после ремонта (просите, это работает!). Достался на 18 этаже с видом на ВДНХ. Номер оказался прокуренный, но, в целом, чистый (1832). Кровати сдвинула, матрасы качественные, постельное без пятен и дыр. Ванная комната без нареканий. Так как поездка рабочая, то в гостинице только спала, завтракала и возвращалась поздно вечером. За пару дней с открытыми окнами номер проветрился. Что касается наполненности в номерах - бутилированной воды нет, чайник отсутствует, тапочек тоже не оказалось - хотя по категории номера должны быть. Халаты, три вида полотенец, два стакана у раковины и два для питья - было. Не хватало розеток у кровати, но были две над столом. На удивление, проживание выдалось достаточно комфортным, я честно готовилась к худшему. Звукоизоляция на уровне, не слышно соседей, не слышно улицу. Завтрак достойный, есть все, что может пожелать душа - творог, каша, яйца в разных вариациях, запеканка, крупы, фрукты, овощи, соки, колбасы, сосиски, сыр. Неплохой кофе из кофемашины. Йогурты, выпечка, тосты, сухие завтраки. Были даже суп и котлеты. Голодным не останется никто. Лифты скоростные, старались пользоваться правым, там конкуренция меньше :) на этажах кулеры с горячей и холодной водой, спокойно вечером можно заварить чай. Масштабы гостиницы поразили, оттого на этажах немного жутко - длинные пустые коридоры, как идея - сделать проход на этажи по карте, чтобы туда могли попадать только проживающие на этом самом этаже. Ставлю твердую 4! Снимаю звезду за прокуренный номер, небольшую пыль и грязь по углам в номере, отсутствие элементарных вещей типа чайника или тапочек. А еще за проблему с холодной водой в номере последние сутки проживания. Причем проблема была именно на моем этаже, у коллег на других все было отлично.
Автовокзал
Ağustos 2023 •
1
Унылое местечко. Таких автовокзалов не видели даже в деревнях. Срочно нужен ремонт этому месту.
Fyddzhyntae
Ağustos 2023 •
5
Любимейшее место во всем Владикавказе! Пока гостили - ходили каждый день отведать замечательных фыджинов! Пирог + сметана + лимонад = самый вкусный ужин. Очень скучаем и обязательно вернемся, а пока ищем рецепт в интернете и пытаемся повторить))
Olympus Plaza
Ağustos 2023 •
1
Этот отель должен был стать двухдневным завершением нашего отпуска на Кавказе. Расслабиться, выспаться, искупаться в бассейне и позагорать - план был примерно такой. Но, увы, отель не оправдал ожиданий - номера старые, грязные, с неприятным запахом. Пишу «номера», потому что после заселения и жалобы на номер нас переселили в другой номер, предложив на выбор. Все они были в не очень хорошем состоянии, но выбрали лучший из них. Остались. В итоге в 19:00 началась вечеринка в кальянной на 4 этаже, громкая музыка, крики, у бассейна было и того хуже. Отдохнуть не получалось. Девушка на ресепшн сообщила, что громкая музыка до 23 ч. Но с ребенком к этому времени мы уже отдыхаем. Сложилось впечатление, что мы находимся не в отеле, где отдых постояльцев превыше всего, а в баре/клубе/ресторане/не пойми где, а отель является лишь сопутствующей историей. Очень жаль, что концепция именно такая. С удовольствием бы хотелось в жаркий день расслабиться у бассейна. Но мы не выдержали шума и гама, потому съехали. Спасибо, что вернули деньги.
Passage
Ağustos 2023 •
5
Нам понравился отель. Как-то так вышло, что бронировали номер «комфорт», но достался нам «делюкс». Огромный, удобный, приятный номер, целая квартира! Большая кровать и очень большой диван - места хватило всем. Есть кухонная зона, посуда - спасибо за тарелки. Прихожая зона, где удобно оставить обувь, чемоданы, сумки. Много зеркал. Высоченные потолки. Но самый большой бонус в этом номере - балкон. Завтракали на свежем воздухе, пили кофе, чай, наслаждались вечерней прохладой и дневным зноем, даже немного удалось загореть. Столовая Почтамт отличная, всегда разнообразно, вкусно и относительно недорого питались. Но за последними двумя плюсами есть парочка минусов - в столовой питаются все Ессентуки, а после сытного обеда дружно идут курить под балконом))) но мы довольны всем. Спасибо за наш отдых!
Grand-cafe Gosti
Ağustos 2023 •
5
Как же у вас вкусно, мы очень скучаем! Стильный интерьер, чистота, приветливый персонал. Мы действительно всегда чувствовали себя желанными гостями. Спасибо за вкусный отпуск 💔
Carsharing
Ağustos 2023 •
5
Брали автомобиль дважды, чистые, ухоженные машины. По запросу предоставляют бустер. Спасибо, благодарных клиентов вам!
Nalchik
Temmuz 2023 •
5
Это тот самый отель, из которого грустно уезжать 💔 все настолько чисто, что даже самый искушенный перфекционист будет поражен. Идеально чистая ванная комната, номер, полы, холлы, окна… коллектив отеля - вежливые молодые люди и девушки, которые всегда улыбаются и готовы помочь. Также видно, что они любят свою работу, между ними теплые отношения. Пусть кто-то скажет, что это неважно, но от этого зависит обстановка в отеле, а она очень гостеприимная и доброжелательная. Завтраки очень вкусные, голодным никто не уйдёт - также варят хороший кофе. Мы наедались двумя завтраками втроем - я, муж и ребенок. Мебель в отеле вся новая, в ванной установлена дорогая сантехника, теплые полы. Есть кондиционер. Уборка качественная. Жили втроем в стандарте, в целом было комфортно. Бесплатно предоставили дополнительное место для ребенка - раскладушку, по удобству не уступающую кровати, если честно. Расположение отличное. Мы всем довольны, в большом восторге от вашего отеля. Желаем успехов и благодарных гостей!
Park Hotel Vladikavkaz
Temmuz 2023 •
5
Отличный отель, выбрали для остановки сразу после перелета - и не ошиблись! Есть все для комфортного проживания. Очень любезный и доброжелательный персонал. Завтраки по системе «шведский стол» - есть осетинские пироги, вкусный кофе, каши, сырники, несколько видов мяса, фрукты. Голодным не останетесь. Гуляли после выселения до вечера, оставили вещи в камере хранения, очень удобно. Хилтон есть Хилтон)
Pobeg iz goroda
Temmuz 2023 •
1
Были на этой базе дважды. Первый раз приехали 12 июня - я, муж и ребенок. Заселили в домик, в котором забыли убраться. Грязное постельное с чужими волосами, унитаз, использованные средства гигиены в мусорном ведре. Принесли извинения, провели уборку (весьма посредственную - поверхности так и остались в грязи от предыдущих жильцов, полы толком не моют). Мелочи, с кем не бывает. При заезде уточнили у администратора, обработана ли территория от клещей - да, обработана 9 мая. В итоге ночью сняли с себя клеща. Неприятно. Вернулись домой, в целом впечатления остались приятные, реализация хромает, но идея супер. Не стали портить ребятам рейтинг отзывами. Решили собрать друзей на этой базе. Заранее запланировали даты, забронировали домики и палатки (кто-то на день, кто-то на два). Приехали 9 июля. По приезду муж спросил, обработана ли территория от клещей, ведь в отзывах люди пишут, и сами снимали. Ответ - обработка запланирована на завтра, но прошел дождь и непонятно, будет или нет. Угадайте, от чего мы проснулись утром в 9:30? От того, что рядом с домиками, где открыты окна и двери человек в защитном костюме распыляет яд от клещей! Все летит в открытые окна, вся трава, мангалы, столы, шезлонги - все в этой отраве. На каком основании проводится обработка на территории во время проживания гостей? Что за отношение, как к скоту? Устраивайте санитарный день для таких целей, предупреждайте при заселении! Владелица этого «заведения» разговаривает по-хамски, как и ее персонал. Сказали - выезжайте, мы вернем деньги на основании расписки, что претензий вы не имеете. Переводом на карту. Кстати, кассы у них нет. Все переводится на карту владелице. В черную. Деньги в итоге нам не вернули, потому что такую расписку мы писать отказались. Документов, подтверждающих как минимум разрешение на осуществление предпринимательской деятельности, нам предоставить отказались. Пишем жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру. И ждём возврата денежных средств по закону в виде отмены платежа.