Ставлю 2 звезды за интерьер и вкус блюд (которые нам с подругой все-таки довелось отведать после продолжительного ожидания).
Сервис и клиентоориентированность, мягко говоря, оставляют желать лучшего: придя в 18:57 вечера, нас не посадили за столик (или тут вообще не принято подобное, тогда опустим) и не принесли меню соответственно. Сами выбрали столик и сели, ничего страшного, понимаю. Спустя минут 15 к нам так никто и не подошёл, поэтому я обратилась к девушкам за стойкой с кофемашиной, чтобы принесли меню. Пообещали "через минуту принести", однако спустя 5 минут мы с подругой убедились в обратном и позаимствовали парочку меню из углубления в стене, для нас и для двух дам за столиком по-соседству, что пришли минут на 10 позже нас.
Именно к этим дамам, как ни странно, и подошёл официант первым, не смотря на то, что мы ждали дольше и поднимали руку.
С грехом пополам у нас приняли заказ после двух тетушек, однако наши напитки (вино в бутылке, которое необходимо было открыть, а не принести запечатанным, как случилось, и облепиховый чай) мы не могли дождаться в течение (!!!) 35 минут! Когда появились вопросы насчёт напитков и я высказала двум девушкам прямую претензию, то через пару минут к нам подошла другая официантка и попросила повторить заказ напитков, сообщив, что каким-то образом нашего заказа в системе заказов/в приложении/на компе не было. В последствии, получив чай, мы узнали, что вино, которое мы желали, не было в наличии (35 минут, напоминаю, за это время другие столики могли и все меню в стоп лист поместить, не то что вино) и пришлось выбирать, как вы понимаете, уже хоть что-то, уже хоть из чего-нибудь...
Еду ожидали и того больше, чем напитки, по причине, как нам объяснил официант, загруженности кухни.
Создалось такое впечатление, что заведению не хватает персонала, а персоналу не хватает ответственности, что наш заказ был упущен из виду и не сразу поступил на кухню и бар, что есть целевая категория у заведения: семьи с детьми и пожилые люди, которым все необходимо в первую очередь, а молодые девушки могут и подождать.
Спасибо за тортик в подарок, и он отчасти компенсировал наше негодование, но это не отменяет того, что моя подруга ждала салат час тридцать минут (салат, в котором необходимо было готовить только баклажаны, остальное - нарезка от холодного цеха), и принесли его нам (ровно как и начали готовить, скорее всего) после нашего напоминания спустя вышеуказанное время.
Очень обидно, потому что у нас должны были произойти приятные посиделки, а получилось долгое нервное ожидание вместо приятного вечера в комфортном заведении((
Сама работаю в общепите на таганке официантом и понимаю возможные ошибки и нюансы, но себе никогда не позволяла оставлять гостей без салфеток, с неоткрытой бутылкой вина, без комментариев относительно ожидаемо времени готовности блюда или напитков, если оно задерживается по вине кухни или иным причинам.
Прошу обратить внимание владельцев заведения на нескоординированность и халатность работы обеих официанток (даже в условиях неполной посадки, такую мы застали), а внимание нынешних и будущих гостей - на факт того, что если вы посетите данное заведение в вечерние самые популярные часы, следует быть готовым к долгом ожиданию блюд, зачастую даже к необоснованно долгому(
Aquapark
Temmuz 2023
5
Можно посещать бассейн без предварительной записи. Работает в будни с 14:30 до 21:00. Людей было мало большую часть времени, понравился гидромассаж не струи и сауна. Есть уголок для отдыха с маленькими детьми, 2 дорожки для плавания, круговой отсек, джакузи с плёнкой. Чисто, половина душевых была закрыта лентами, видимо, в связи с ковид мерами, оставшимися до сих пор. Классное место, вернусь ради гидромассажа!
Mealty
Haziran 2023
5
Еда вкусная, порции большие, персонал вежливый, местонахождение рядом с метро делает покупки гораздо более удобными и доступными в Москве!
МГАВМиБ-МВА имени К.И. Скрябина, Кафедра зоологии, Зоологический музей
Ocak 2023
5
Кафедра зоологии, на которую приходишь на первом курсе, ещё тогда казалась ничего. Но вуз в целом - не для любителей справедливости. Если не можете терпеть спорные моменты, пани братство, унижение по половом признаку - вам вообще тут не протянуть, ребятки(
Troika
Ocak 2023
5
Жаль, что декатлон закрылся, был очень хороший большой магазин. На данный момент там хороший Остин, есть леруа мерлен, и эскалаторы для тележек
Columbus
Ocak 2023
5
Яндекс карты меня обманули и привели к служебному входу.... Внешне все нормально, был украшен по-новогоднему, есть металлические рамки на входе.
Vkusno — i tochka
Ocak 2023
5
Уже писала отзыв на этот макдональдс в кфс авто. Подъезд удобный, но на дороге ямы. А на какой дороге в России, интересно, ям нет? Обслужили быстро
Frufix
Ocak 2023
5
Мармелад жестковат, особенно белая его часть из мастики. За 420 грамм ассорти, которое я попросила продавщицу упаковать в пакетик, заплатила 710р🫢
Дорого, но не то чтобы вау....
Vkusno — i tochka. Auto
Ocak 2023
5
Вкусно. И многоточие. Попробовала горячий шоколад, долго делали, так как у них мылась кофе Алина. Стандартный, но в автоматах мцк в Москве повкуснее будет.
KFC
Ocak 2023
5
Мясо всегда прожаренное. Если заказывать бокс мастер, то могут либо долго готовить, либо положить вместо хашбрауна картошку по деревенски))) часто боксы приходится ждать от 7-10 минут.