ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ! 06.05.2024
Автомобиль Шкода Октавия 12 лет! Единственный владелец, за машиной слежу и знаю всю нюансы и недостатки!
И так - решил сделать комплексный антикор днища! Знакомый подсказал данный сервис, записался на комплексный антикор днища с шумопоглащающими материалами и шумоизоляцией колесных арок и подкрылков, а также с обработкой скрытых полостей. Приехал 6 мая, оставил авто и уехал! Рейтинг у компании хороший - 4.9, поэтому понадеялся на их профессионализм! Прочитав несколько отрицательных отзывов, по дороге на работу, выявил что все они связаны с плохим снятием и установкой подкрылков автомобиля (забыли прикрутить, где то вырвали), в тот же момент решил позвонить мастеру приемщику Артему и предупредить чтобы отнеслись ответственно, особенно к подкрылкам! Приехал забирать авто на следующий день! В сервисе был приглушенный свет, осмотрел багажник, подкапотное пространство! Все было обработано! Рассчитался, выехал с сервиса и встал рядом чтобы снова все осмотреть при дневном свете! Решил сразу начать с подкрылков и каково было мое удивление что передний левый подкрылок (с него начал осмотр), в районе брызговика болтался и вместе с брызговиком не был закреплен, подумал человеческий фактор, вернулся - ребята все исправили! После этого, остальной осмотр не проводил, время поджимало, опять мой расчет на профессионализм сотрудников меня сбил! Через 2 дня решил еще раз осмотреть колесные арки, к передним вопросов у меня не возникло, а вот задние подкрылки установлены далеко не профессионально, это я мягко выражаюсь! Появились щели на обоих подкрылках между кузовом и самими подкрылками, теперь туда будет лететь вся водичка, грязь и химия с дорог, спасибо ребята, но теперь я сделал комплексный антикор и можно не бояться 🤦♂️и смешно и грустно, один шуруп перекрутили, порвали подкрылок насквозь! Задние подкрылки на моем авто были установлены лишь раз - на заводе и более не снимались, чешская сборка, все было в порядке до посещения сего заведения, все мелочи своего автомобиля знаю, а тут такой ужас! Теперь нужно ехать в проверенный сервис и переустанавливать подкрылки, придумать какой то уплотнитель под шуруп который продавил подкрылок насквозь! Авто не поднимал, поэтому про антикор ничего сказать не могу, надеюсь на то что парни все обработали достойно, но после всего что я перечислил меня также грызут сомнения! Понимаю что в дополнении к антикору ребята делали шумку колесных арок и подкрылков с внутренней стороны, толщина подкрылка увеличилась, но нужно такие моменты на месте смотреть и подстраиваться, что то придумывать, ведь для этого к вам люди обращаются, за качеством, за тем чтобы сделать свое авто лучше и предупреждать и обсуждать с клиентами возникающие проблемы, согласовывать моменты, а по итогу - и так сойдет! Альтернативу всегда найти можно! Москва огромный город, колоссальная конкуренция - все борются за рейтинг, но для этого важно качество и доверие клиентов, это же ваш бизнес и ваш хлеб, ваше будущее - зачем вы его сами себе перечеркиваете некачественно выполненной работой!
Возможно вы и обработали мое авто как полагается, но перечисленные мой недостатки перечеркивают полностью ваш же собственный труд! Фото прилагаю!
Key-new
Mayıs 2024 •
5
Был здесь 12.04.2024. Сделали оригинальный ключ с прошивкой за 15 мин, все объяснили! Цены отличные, обзвонил десятки подобных сервисов, предпочтение отдал этому и не пожалел! Профессионализм чувствуется с первых секунд общения - молодцы! Спасибо Павлу и Михаилу!
Ds Auto
Mayıs 2024 •
5
Приезжал на сход развал, сьедало внутреннюю всех 4 колес! Проверили авто на стенде, результат был отличный, показатели в полной норме, сошлись на том что резина призывает долго жить, 6 год! Сход развал до этого сервиса делал год назад, подумал мало ли…, но все оказалось в норме! Показатели предоставили, убедился! Заплатил лишь за диагностику! Спасибо что не стали разводить!!! Вежливый мастер! Удобная комната ожидания! Советую!