Сотрудников которым можно задать вопрос по конкретному товару нет на месте, пришлось идти на стойку информации и вызывать их по громкой связи. Тогда он пришел, хоть и не сразу и не в тот отдел куда надо было. Покупатели ходят и ищут у кого бы спросить, но те кого находят отвечают, что они из другого отдела и помочь не могут. В итогу куча потраченного в пустую времени.