Специалисты на высшем уровне. Время ожидания минимальное. Человеческое отношение к пациентам.
Cheburechnaya
Ekim 2023 •
5
Самые вкусные чебуреки!
Social Fund of Russia
Eylül 2022 •
1
Не отвечают на звонки
McDonald's
Kasım 2021 •
2
В 3 градуса холода, стояли на улице и ждали заказ 25 минут! В заказ входил 2 чиза и 2 кофе)
Titania Lashes
Kasım 2021 •
1
Перед тем как пойти в данный салон, я в Инстаграмме многое расспросила администратора о мастере, ресницах и тд. Админ уверила, что мастер работает 4 года, что все будет хорошо. Я приехала вовремя, мастер уже ждала. Я объяснила мастеру все свои пожелания и мы приступили.
Началось всё с того, что она мне налила столько обезжиривателя на ресницы, что я это почувствовала на всех веках.
За полчаса до окончания этой «не доработы», я сказала этой девушке, что у меня щипет левый глаз, она ответила «потерпите чуть чуть осталось»
И у меня в носу стоял жесткий запах испарений клея!
Ионизатора у Вас нет чтоль? Если сломался, пусть мастер салфетку влажную кладёт!!! Так можно химическое отравление получить из-за этих испарений.
В итоге, я лежала ещё 30 минут до окончания с щипанием в глазу.
Я попросила просушить ресниц по окончании работы, у Вас даже груши специальной нет, она мне газеткой помахала 2 раза над лицом и говорит «Всё, вставайте».
Я в шоке!!! Такого ещё не было со мной ни разу!
Но на этом не закончилось. Когда мастер начала расчесывать ресницы, я почувствовала, что она смахивает осыпавшиеся. Ладно, да, это нормально, если пару штук осыпется, но когда я села в машину и стала, смотря в зеркало, расчесывать сама, я вижу, что ресницы продолжают осыпаться. Я обратила внимание, но не предала значения.
На следующее утро, когда я проснулась, я обнаруживаю на подушке сюрприз, — ресницы с внешних двух уголков глаз просто осыпались. По дороге на работу они продолжают осыпаться. Я пишу в Инстаграмм, скидываю фото расслоек опавших ресниц, своих осыпавшихся глаз, прошу о возврате денег. Они спрашивают, когда мне удобно к ним приехать, чтобы переделать работу, но у другого мастера, типо Топ-мастера.
Делать нечего, моя мастер в отпуске, горит следущий день, так как я свидетельница на свадьбе, - неохотно соглашаюсь, говорю, что раньше 9ти вечера не могу. Они в ответ говорят, «ой сегодня точно не можем»
Зачем тогда вообще было спрашивать «когда удобно мне, если вы скорее всего не можете в этот день и время»
То есть, я заплатила 2400 на 2д L, у меня половина глаз пустые, глаза красные, вы накосячили и не можете мне помочь ничем, очень здорово.
Они говорят, пилите на почту для возврата денег, вам ответят в течение 3ех дней. Я говорю, что никуда писать не буду, мне нужно переделать то, что нельзя работой даже назвать. Написали немного подождать, что-то придумают.
Ответили через час, «Приезжайте в 21.00, мастер переделает». Я окнула я заведомо понимала, что мне нужно углы L сделать, а от внутреннего до середины С нормально сидит.
Когда время близилось, я написала им предупредив их, что опаздываю из-за работы на 5-7 минут. Я подъезжаю к салону, внимание, я ехала 1,5 часа по пробкам, приехала в 9.10-9.15, на что они мне пишут, «мы вам можем только снять, переделать не успеем», я пишу, что «мне переделывать не нужно, нужно только L доставить», на что админ инстаграмма мне просто перестаёт отвечать на сообщения. Ну делать нечего, я еду домой. На след день, день праздника, утром я иду умываться и понимаю, что и С тоже осыпались на обоих глазах.
Ну переделывать уже явно смысла нет, я пишу письмо 27 октября им на почту, описываю всю ситуацию, прикладываю все фото переписки с админом, осыпавшихся ресниц, — жду до понедельника, Ответа нет. Думаю, ладно подожду, наверное им нужно много времени, чтобы Ответить на кучу гневных писем. Пишу опять в Инстаграмм, «4 дня прошло», ответ «В ближайшее время поступит ответ», — ладно думаю, ещё подожду.
Сегодня 6 ноября. Пилу опять в Инстаграмм «Предоставьте телефон руководства»
На что мне отвечают «Вы написали письмо за день до карантина»
Аххахаххахах, вот просто можно в голос посмеяться.
Просто ужас!
Девочки! Я сама топ мастер! Если не хотите испортить свои глаза - не ходите в данное место. Возможно у них действительно работает парочка действительно хороших мастеров, на все 4 салона, но все остальные новенькие, которые только закончили курсы! Так как у мастера с опытом 4 года, нет расслоек у основания ресниц и они не осыпятся полностью за 2 дня.
Salon Valeriya
Ağustos 2021 •
5
Добрый день. Настал момент написать отзыв. Не люблю бросать слова на ветер сразу после оказания услуг, так как товары и услуги должны быть проверены. Так вот, хочу сказать огромное спасибо салону «Кухонь и окон» за качественно выполненную работу. Летом прошлого года решили поменять окна в доме. Долго искала, считала во многих компаниях. В один день, ехала до делам, увидела вывеску «Салон Кухонь и Окон», решила зайти. Меня встретила администратор салона Ольга. Я сказала, что мне нужно, она предложила посмотреть варианты и рассчитать примерную стоимость, чтобы не терять время, если не устроит цена. Она Рассказала и объяснила всё доступным языком, посчитали примерную стоимость по моим замерам, всё устроило, договорились чтобы приехали и сделали замеры. После замеров, через пару дней, Ольга перезвонила и сказала уже окончательную стоимость. Заказ по изготовлению составил примерно неделю. Установка 7ми окон была одним днём. Ребята установщики приехали утром и уехали уже поздно вечером. Установили всё качественно. Спустя год нет ни одного замечания. После зимы, окна ведут себя так же как и при первоначальной установки. Нигде ничего не клинит, не вздулось и не перекосилось.
Через полгода после установки окон в доме, мы сделали заказ на остекление балкона в квартире. Дом Сталинский, размеры стен и окон абсолютно не стандартные. Установка была в 2 этапа - сначала остеклили балкон, после производили внутреннюю обшивку. Ольга была на связи 24/7, вела переговоры, вносила поправки и изменения в заказ.
Ну и крайнее, это был заказ дивана в дом. Нужен был маленький диван-кровать для ребёнка, лёгкий в сборке, определённых размеров. Уже никуда не ездили 😁. Связалась с Ольгой по Вацапу, она прислала примеры диванов, точные размеры, расцветки показала по видео звонку. Определились сразу, срок по изготовлению стандартный 7-10 дней. Майские праздники не помешали, и удивило время доставки, дали на выбор утро, день, вечер, ночь, — привезли как и просили в 5 утра - ну, сказать честно, не в каждой организации идут на встречу на такие просьбы.
Вообщем, я хочу сказать огромное спасибо за Вашу работу, отзывчивость и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Многие организации либо цепляются за клиента так, что душат своей навязчивостью, либо наоборот, на пофигизме, ждут своего целевого покупателя. В салоне «Кухонь и Окон» всё сбалансированно. Отдельное спасибо администратору Ольге, которая настолько терпеливо работала с моими запросами и помогала в выборе всего, как будто себе выбирала 😁 Сделала небольшую скидку, - это очень приятно, и при заказе дивана, сделала от себя бонус, как постоянным покупателям, подушечки к дивану, кому-то покажется фигня, а мне приятно.