Довольно часто прихожу, т.к альтернативы нет, другие заведения далеко.
Ожидание 20+ минут постоянно, персонал относится хамски, мобильный заказ, когда готов, номер не называют и он стоит у них остывает, подойдёшь спросить мой ли это заказ, просто молчат.
Если на раздаче менеджер, это вообще ужас, относится дерзко не только к коллегам, но и к гостям данного заведения. Цены намного выше, чем в том же самом тц саларис или тц небо. Часто в заказ не кладут, что заказал, приходится всегда теперь проверять. Сесть также некуда, постоянно подростки тусуются компаниями, возьмут 1 картошку и делят на пятерых, но при этом сидеть будут больше часа. Очень грязно, на полу валяются салат и салфетки, мусорка переполнена, из за этого невозможно за собой убрать и стоят столики грязные и с упаковками, сесть тоже нельзя из за этого.
Недавно заказала 2 мороженого через приложение, людей очень много, номер заказа опять же не называют, ждала минут 15, потом увидела, что там за прилавком на выдаче лежат уже подтаившееся мороженое, спрашиваю это заказ такой то, на меня посмотрел менеджер молодой человек, имя не запомнила и промолчал, я забрала и ушла, при этом он постоянно ругался на коллег "я ничего не успеваю, я ничего не успеваю".
Тогда вопрос к вашему руководству, почему у вас работает недостаточное количество людей, если они не успевают ничего? Работайте над улучшением заработной платы и условием труда, чтобы было приятно работать персоналу, а нам гостям туда хотелось приходить.
Также хочу отметить девушку блондинку, кажется она у них директор, в её смену лучше туда не ходить, недовольства, хамство в сторону коллег и посетителей вам обеспечено. Недавно услышала, как она сказала то ли курьеру, то ли посетителю: "если, что то не нравится, можешь вообще сюда не приходить".
Занавес
Про чистоту уборной комнаты, лучше промолчать и стараться туда вообще не заходить.
Yandex Market
Temmuz 2024 •
1
Как не приду отправить посылку через авито , говорят, что мы не принимаем 😂
Ну уже надоел этот цирк)
Приходилось отправлять вообще в другом районе около работы.
Яндекс! Обратите на это внимание , уже не 1 отзыв такой, почему у вас не отправляют посылку через авито???
Yandex Market
Temmuz 2024 •
1
Ужасный ПВЗ! Сидит женщина, которая не здоровается, даже и не обращает внимание, кто зашёл.
Пришла отправить посылку авито, тыкнула пальцем на упаковку "упаковывайте", я была в шоке, говорю, ведь всегда ранее упаковывал сам сотрудник, показала мне какие то правила, что я должна самостоятельно сдеделать это, хотя ранее приходила в этот пункт и сотрудница самостоятельно товар упаковала в коробку.
Пакеты для упаковки лежали около её стойки, она даже не встала и не подала их, пришлось самостоятельно туда к ней заходить и брать , конечно же упаковала неправильно, ведь я же не сотрудник данного места. Ей пришлось все переделывать очень и очень медленно, неаккуратно.
Уважаемый яндекс! Что за новые правила, чтобы клиенты САМИ упаковавали товар на пункте, может нам ещё и развозить самим?
У меня есть своя работа, где я работаю , а у вас сотрудники пусть выполняют свою работу на своей работе.
Раньше, чтобы отправить посылку требовалось товар, паспорт и подпись поставить, дело пару минут, в этот раз я потеряла кучу времени!
Желания сюда возвращаться больше нет, тем более к этой ленивой женщине.
Hinkalnaya
Ocak 2024 •
1
Захотелось нам вкусно поесть в выходной день именно шашлыка, погуглили и решили прийти в это место, отзывы неплохие и находится рядом с домом. Встретила нас администратор и сказала мест нет, хотя в зале были свободные столики, но таблички, что стоит бронь не было. Предложить подождать предложение нам поступило, когда мы уже вышли за дверь, решили подождать, когда уберут стол (оказывается места то есть , только убирать их никто не хочет). Сели, заказали свиной шашлык и хачапури по-имеретински, ждали заказ прилично, но все же принесли нам шашлык почему то с небольшими костями, подумали, ну наверное такая подача, официанта звать не стали. Шашлык на вкус хороший, но мясо такое жёсткое (у меня на зубах стоят брекеты, поэтому с костями никогда не заказываю ничего, жёсткое не кусаю), мне есть было очень неудобно, оно не жевалось и не резалось совершенно. Также хочу отметить, что желающих посетить это место было, но администратор всех разворачивала и никого не пускала, хотя люди из зала выходили и мест свободных становилось больше, очень странным это показалось. После окончания трапезы, нам принесли чек, в которых было написано не свиной шашлык, а свиные ребра, но ребра мы не заказывали, и на ребра то не было похоже наше блюдо, решили посмотреть меню, картинки отличаются от рёбер, позвали официанта, он начал нас уверять, что мы заказали ребра (хотя из за зубов я бы точно не заказала такое блюдо), он начал нам хамить, и сказал, что мы наелись и напились, а теперь доказываем, что блюдо принесли не то, хотя на картинке показывали на ребра. Но мы на картинках ничего не показывали, а на словах сказали свиной шашлык, как и написано в меню, а не свиные ребра. Также ребра стоят дороже соответственно. Перед нами не извинились, что заказ перепутали, а ещё вслед кричали какие то гадости. Когда вышли из заведения был ужасный неприятный осадок, почитали отзывы, тут есть такие отзывы, что приносят вместо заказанных блюд другие. Решать вам, посещать данное место или нет. А нам урок, что надо было бы сразу звать официанта и уточнять , должны быть косточки небольшие в шашлыке или нет, потому что это блюдо свиными рёбрами не назовёшь и даже на картинке есть разница.