У авиакомпании Ширак авиа всего 2 самолета, один из которых оказался сломанным, это выяснилось через час полета из Москвы в Ереван, где мы должны были совершить пересадку и лететь далее в Ларнаку. Но во время полета самолет начал резко и стремительно снижаться, так как отказали генераторы, что мы в дальнейшем случайно узнали "по секрету" от сотрудника аэропорта Волгограда, где в итоге самолет совершил экстренную посадку "по техническим причинам". Всех пассажиров (и тех, кто был с маленькими детьми) в течение более 4 часов держали в зале ожидания без еды в полном неведении, почему посадили самолет, и что их ждет в дальнейшем. В это время на горячей линии авиакомпании никто не отвечал. Кстати, представители авиакомпании так и вышли на связь с пассажирами, не дали никаких объяснений и не принесли извинений. На рейс в Ларнаку мы опоздали. Только на следущий день удалось пообщаться с представителями компании Ширак авиа уже непосредственно в аэропорту Еревана. Недовольные, они однако предложили купить новые билеты до Ларнаки, а ТАКЖЕ выплатить компенсацию за невозвратные билеты до Ларнака на рейс, который мы пропустили. Но позже они передумали и отказались от компенсации, аргументировав это следующим образом дословно: "Мы для вас купили новые билеты, это и есть компенсация. еще заказали такси для вас". Кстати, на горячей линии Ширакавиа либо игнорируют клиентов, либо отвечают в очень неформальной и непрофессиональной манере. После этого НЕЗАБЫВАЕМОГО полета, могу с уверенностью сказать, что Ширак авиа - компания, которая не вызывает никакого доверия и относится к своим клиентам отвратительно. Никогда не пользуйтесь их услугами, если цените свое время и нервы, а также дорожите своим здоровьем и жизнью.
Villa Napoli
Kasım 2022 •
4
Приветливый персонал. Уютно. Вкусно.
Lomgarant
Ağustos 2021 •
5
Хочу поблагодарить компанию Ломгарант за оперативную работу по расчистке и вывозу металла со строительной площадки. Гибкая ценовая политика, ответственный персонал, рекомендую!