Doctor Keller
Ağustos 2024 •
1
Ехали за 300 км для того,чтобы ребенка и родителей запугали.Начну с того,что ребенку 5 лет,имеет негативный опыт,но рот открывает.Чтобы лечение было комфортным,решили использовать закись озота,о чем предупредили администратора при записи,что едем лечить,лечить есть что,и лечим в азоте!По описанию-это чудо детская стоматология с игровой,автоматом с призентом по окончанию лечения,и т.д.На деле:встретила недовольная администратор,ничего толком не объяснила,сунула кучу бумаг для заполнения.Хорошо,что с нами был папа,который развлекал ребенка,потому что никакой игровой там и близко нет,загородка с журналами и 2мя тв,которые даже не работали.Ну или админ не посчитала нужным включить.Надо было предупредить,что этот филиал не ориентирован на детей!Нас пригласили в кабинет,ребенка сразу уложили в кресло и стали опускать без предупреждения,естественно он испугался.Врач провела осмотр,сказала ребенку,что у него зуб шатается тот,который по возрасту и близко не должен шататься.У нас уже было 2 печальных удаления, и такое услышать...Я переспросила,что с зубом,она сказала,что это она просто так сказала,с ним все норм.Вы серьезно?Т.е.мы приехали пошутить?Дальше интереснее.Мы стали опять в кабинете заключать кучу договоров,нам рассказали,что будут и как лечить(при ребенке)и тут оказалось,что азот у них закончился,надо подождать,пока заправят!Я ПО ТЕЛЕФОНУ ПРЕДУПРЕДИЛА,ЧТО МЫ ЕДЕМ ЛЕЧИТЬ В ЗАКИСИ!!!Ждем, ребенок устал,прошло около получаса,заправили озот, начинают все подключать,свозить к малышу кучу мед.оборудования,ребенок испугался, стали маску совать в лицо и тут,о чудо,выключают свет!Ребенок вскочил с кресла со слезами,еще лечить не начинали,а уже так намучали.Настроили свет,стали уговаривать надеть маску,естественно он уже боялся всего! Еле уговорили,и тут чудо врач начала настраивать подачу газа,он пшыкнул у ребенка за головой и это была крайняя степень,когда нервы не выдержали и у меня!Ребенок вскочил с кресла,обнял меня и со слезами стал умолять уйти от туда.Такого приема у нас еще не было.Всё-таки мы уговорились сделать снимки зубов,нам надо было хотя бы знать,что там, ребенок выдержал достойно,хотя и здесь накосячили ваши врачи-рентген не смогли с 1ого раза сделать.Что-то с прибором,или со "специалистами".Рентгены мы решили взять с собой,понимали,что сюда больше не вернемся.В итоге!Мы заплатили ЗА АДАПТАЦИОННЫЙ ПРИЕМ!!!Вы серьезно? Адаптационный к страхам?В кабинете пробыли больше часа!Можете представить,как устал ребенок?!Оплатили снимки,которые ждали еще мин 20,потому что админ деньги взять за них не забыла,а распечатать забыла.Еще и с наездом сказала,что вы еще ждете?!Конечно,что еще можно ждать.Через месяц нам позвонили из др филиала с предложением полечить зубы под наркозом,у нас же не состоялось лечение...Как Вы думаете,я могу доверять здоровье своего ребенка вашей клинике?Что за бардак за бешеные деньги у вас творится?Если представители клиники соизволят ответить в той манере,что у вас все идеально,как делаете в других отзывах,то посмотрите камеры от 7.06 и убедитесь,как проходил прием в зале и в кабинете!