AWorld
Kasım 2024 •
5
Были опасения брать телефон в незнакомом мне месте, но решила довериться отзывам и не пожалела Менеджер очень хорошо проконсультировал, сразу появилось доверие🤞🏽 Место, где сотрудники отлично разбираются в своем деле и подробно ответят на все интересующиеся вопросы Есть бонусная программа, это огромный плюс, и довольно большой ассортимент по супер адекватным ценам, я довольна Всем советую без сомнений обращаться к ребятам❣️
Wildberries
Haziran 2024 •
1
Заказала продукты питания не на тот адрес, к сожалению, не знала, что возврату не подлежат, уточнила у сотрудников этот момент, девушка сказала, что я могу отказаться и деньги вернут. Уже после отмены сотрудником товара, я написала в поддержку на всякий случай на счет этого, мне ответили, что возврат не предусмотрен и никакие средства мне не вернут. Я снова прихожу в пвз, девушка всё также говорит, чтобы я не переживала, якобы поддержка работает через одно место, и деньги вернутся через 10 дней)) Помимо этого, сначала она мне сказала, что от товара я могу отказаться только через поддержку, если бы она мне всё-таки дала это сделать, все было бы ок. Они бы мне ответили, что возврат невозможен, я бы тогда пришла и забрала товар. Но в итоге она каким-то образом отменила заказ сама, да так, что у меня еще сверху 600р списалось))) То есть 600р за невозвратный товар, это как?😄 600р за то, что его просто выкинули на мусорку? Ну и конечно, деньги мне не вернули, если бы я знала, я бы естественно забрала товар, а так в никуда улетело более 2000р. Вот вопрос, если человек закажет на 10к, и решит отказаться по незнанию, а ваш сотрудник скажет, что деньги вернут. Это будет очень весело, как считаете ?) Обучайте сотрудников тщательнее.
PiterSmoke
Şubat 2024 •
2
Ассортимент маленький, девушка-продавец здоровается через раз, а если и здоровается, то с максимально неприятным лицом. При выборе не помогает, абсолютно наплевать, судя по поведению. В магазин заходить желания все меньше с такими работниками. Иногда вообще непонятно при памяти она или нет, если бы вместо нее была стена - ничего бы не поменялось))) Просим провести беседу, может кофе ей бесплатное в Bagging’s по-соседки организуют, кто знает, вдруг проснется человечек