Мебель City
Ocak 2025 •
2
Ну так значит.... Жду звонка по контролю качества. Номер указанный в бумагах оказался не номер контроля качества, а личный. Начну по порядку: Во первых хочу дать не большой, но очень нужный, на мой взгляд, совет (дабы я сама работала на мебельной фабрике и принимала заказы на изготовление кухонь и не только), так вот принимая заказ приписывайте ВСЕ размеры и КОЛЛИЧЕСТВО ДЕТАЛЕЙ в ПЕЧАТНОМ виде, что бы покупатель видел и знал сколько нечего должно быть, а не просто "Кухня Настя инд. проэкт Количество-1 Цена *** Сумма ***" . Да, там есть чертеж, но он нечего не даёт кроме как визуального представления кухни целиком. С чем столкнулись мы. Кухню заказали в первых числах октября, получили после 25 ноября. Доставка была назначена на определенное время, её прилично задержали и не предупредили что задержится. Принимали в темноте и в спешке (у водителя было ещё несколько доставок). Возможности собрать ее сразу не было, ремонт на кухне был не закончен. Начали собирать после 20 декабря, хотели успеть к новому году (казалось бы нечего сложного, 10 дней впереди.) Я точно помнила что заказывали один шкаф пинал (муж настаивал что два). С него решили и начать, хорошо что все ящики подписаны и есть инструкция (когда 4 года назад покупали спальню такого не было и с ней пришлось повозиться), достали и собрали все ящики от шкафа, вскрыли, а там... фига. Основных деталей и нет, нет 2 метровых, ДВУХ МЕТРОВЫХ боковых стенок. Ну что шкаф откладываем, приступаем к сборке тумбочек. Сборка была вечером, после работы и конечно магазин уже был закрыт. Похожая ситуация была и со спальней. Забыли отгрузить из магазина полтора метровые двери шкафа. Позвонила утром, объяснила ситуацию, девушки не сразу поняли в чем дело, разобрались, стали проверять. Перезвонили в обед стали уточнять "точно ли у вас их нет? " просили сфотографировать все ящики (они же подписаны). Девушка открыла наш заказ на компьютере и сказала, что таких шкафа два, то есть муж был прав? Хорошо, значит два. (Получается если бы не эти две боковушки, то про 2 шкаф я бы и не вспомнила) Вечером созваниваемся ещё раз "нашлись, они на складе в Россоши. Завтра доставят" (разговор был в четверг, доставали в воскресение) Ну вот вечер воскресения, доставка. Муж заносит две двух метровые боковины и ВСЁ, я немного удивлена, ведь мне не один раз говорили по телефону что таких шкафа два было заказано, глядя в компьютер. В этот же момент звоню в магазин и продавец мне говорит "нет, один, скорее всего девушка что то напутала" Так и спрашивается сколько их было? Я за давностью времени уже не помню. Ну один он и стоит. Дальше, заказали столешницу и я 100% помню, что обговоривали торец для столешницы, прикрыть "голый край" (на мой взгляд это логично), в итоге его не оказалось. Позвонили знакомым которые то же заказывали кухню в этом же магазине, у них был этот торец в комплекте со столешницей. Их предупреди, что качество может быть не очень и они заказали дополнительно в магазине. Не прогадали, от магазина был лучше. У нас же фига. В бумагах, которые они давали он похоже не указан, а если и указан то нечего не понятно. Уже неприятный осадок. Это что касается магазина, а теперь, что касается качества мебели. В начале я писала что работала в этой сфере и знаю о чем говорю! Так вот, много косяков по пленке. Где-то плохо приклеена и пленка отходит от края - БРАК (у нас на перетяжку приносили). Под пленкой мусор или что-то такое - БРАК. И это все цветочки и можно закрыть глаза, а вот поведённые ящики это уже режет глаз. Собрали один - опа не сходятся дверцы, что такое, что сделали не так. В итоге неправильно на фабрике отметили и просверлили отверстия - делаем новые, дырявим стенки, а они крайние, их видно. Подправили, но все равно ОНИ ПОВЕДЁННЫЕ. Идём дальше, вроде все нормально, осталось немного, осталось два шкафа и...и тут не обошлось без сюрпризов и то же пришлось высчитывать и пересверливать полку. На фабрике ошиблись с отверстием на 2, 5см. Ну ё-маё. Казалось бы, шкаф который собирается за 30 минут у нас ушло 3 часа. Отверстия эти то же видно, так как шкаф идёт сразу после вытяжки. Что будет с последним шкафом не знаю, пока пишу отзыв муж собирает. Символов всего: 4072 Язык: Русский PRO версия: Ну так значит.... Жду звонка по контролю качества. Начну по порядку: Во первых хочу дать не большой, но очень нужный, на мой взгляд, совет (дабы я сама работала на мебельной фабрике и принимала заказы на изготовление кухонь и не только), так вот принимая заказ приписывайте ВСЕ размеры и КОЛЛИЧЕСТВО ДЕТАЛЕЙ в ПЕЧАТНОМ виде, что бы покупатель видел и знал сколько нечего должно быть, а не просто "Кухня Настя инд. проэкт Количество-1 Цена *** Сумма ***" . Да, там есть чертеж, но он нечего не даёт кроме как визуального представления кухни целиком. С чем столкнулись мы. Кухню заказали в первых числах октября, получили после 25 ноября. Доставка была назначена на определенное время, её прилично задержали и не предупредили что задержится. Принимали в темноте и в спешке (у водителя было ещё несколько доставок). Возможности собрать ее сразу не было, ремонт на кухне был не закончен. Начали собирать после 20 декабря, хотели успеть к новому году (казалось бы нечего сложного, 10 дней впереди.) Я точно помнила что заказывали один шкаф пинал (муж настаивал что два). С него решили и начать, хорошо что все ящики подписаны и есть инструкция (когда 4 года назад покупали спальню такого не было и с ней пришлось повозиться), достали и собрали все ящики от шкафа, вскрыли, а там... фига. Основных деталей и нет, нет 2 метровых, ДВУХ МЕТРОВЫХ боковых стенок. Ну что шкаф откладываем, приступаем к сборке тумбочек. Сборка была вечером, после работы и конечно магазин уже был закрыт. Похожая ситуация была и со спальней. Забыли отгрузить из магазина полтора метровые двери шкафа. Позвонила утром, объяснила ситуацию, девушки не сразу поняли в чем дело, разобрались, стали проверять. Перезвонили в обед стали уточнять "точно ли у вас их нет? " просили сфотографировать все ящики (они же подписаны). Девушка открыла наш заказ на компьютере и сказала, что таких шкафа два, то есть муж был прав? Хорошо, значит два. (Получается если бы не эти две боковушки, то про 2 шкаф я бы и не вспомнила) Вечером созваниваемся ещё раз "нашлись, они на складе в Россоши. Завтра доставят" (разговор был в четверг, доставали в воскресение) Ну вот вечер воскресения, доставка. Муж заносит две двух метровые боковины и ВСЁ, я немного удивлена, ведь мне не один раз говорили по телефону что таких шкафа два было заказано, глядя в компьютер. В этот же момент звоню в магазин и продавец мне говорит "нет, один, скорее всего девушка что то напутала" Так и спрашивается сколько их было? Я за давностью времени уже не помню. Ну один он и стоит. Дальше, заказали столешницу и я 100% помню, что обговоривали торец для столешницы, прикрыть "голый край" (на мой взгляд это логично), в итоге его не оказалось. Позвонили знакомым которые то же заказывали кухню в этом же магазине, у них был этот торец в комплекте со столешницей. Их предупреди, что качество может быть не очень и они заказали дополнительно в магазине. Не прогадали, от магазина был лучше. У нас же фига. В бумагах, которые они давали он похоже не указан, а если и указан то нечего не понятно. Уже неприятный осадок. Это что касается магазина, а теперь, что касается качества мебели. В начале я писала что работала в этой сфере и знаю о чем говорю! Так вот, много косяков по пленке. Где-то плохо приклеена и пленка отходит от края - БРАК (у нас на перетяжку приносили). Под пленкой мусор или что-то такое - БРАК. И это все цветочки и можно закрыть глаза, а вот поведённые ящики это уже режет глаз. Собрали один - опа не сходятся дверцы, что такое, что сделали не так. В итоге неправильно на фабрике отметили и просверлили отверстия - делаем новые, дырявим стенки, а они крайние, их видно. Подправили, но все равно ОНИ ПОВЕДЁННЫЕ. Идём дальше, вроде все нормально, осталось немного, осталось два шкафа и...и тут не обошлось без сюрпризов и то же пришлось высчитывать и пересверливать полку. На фабрике ошиблись с отверстием на 2, 5см. Ну ё-маё. Казалось бы, шкаф который собирается за 30 минут у нас ушло 3 часа. Отверстия эти то же видно, так как шкаф идёт сразу после вытяжки. Что будет с последним шкафом не знаю, пока пишу отзыв муж собирает. Понятно, магазин не виноват в таком качестве мебели,но они работают с этой фабрикой.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Petrovka 396443
Haziran 2024 •
5
Вежливые сотрудники, всегда чисто, нет очередей.
TNS energo
Haziran 2024 •
1
В 9:10 утра набрала номер телефона (нельзя указывать) , и 10 минут прослушала автоответчик. Сбросила и набрала заново, меня 4 раза забросили как "линия занята" На 5 раз опять ответил автоответчик и 4 минуты трубку так некто и не взял. Я извиняюсь за вопрос, вы там спите, а точнее ещё не проснулись? Или думаете только вы работаете? Была бы моя воля поставила -5 звёзд!!! Жаль видео не прикрепить этого вразумительного разговора с автоответчиком!