Mahaon
Aralık 2024 •
1
Заказала бабушке балконный блок 31.03.2024, обещали изготовить в течении 3-4 недель, но постоянно все откладывали и переносили! В итоге установили только в конце июля, за несколько дней до истечения 120 дней прописанных в договоре. Я думала на этом все закончится, но нет, монтажник не поставил уголки-заглушки на подоконник, договорившись с пожилым человеком что приедет в течении недели, но его не было около 2х месяцев, после ежедневных звонков все же приехал и установил. Кажется можно выдохнуть, но не тут то было, начались проблемы с дверью, была оставлена заявка в гарантийный отдел 26.11.2024, на что было сказано заявка рассматривается в течении 14 дней и они позвонят. Но конечно же звонка никакого не поступило, после так же ежедневных звонков в компанию был назначен день выезда специалиста, ну и он в этот день не приехал, перенесли еще на неделю, но и через эту неделю никто не приехал! сказали ждать уже в следующем году. Самая отвратительная компания, которую я когда либо встречала. Никогда не обращайтесь, поберегите свои нервы
Kvadro-Tur
Kasım 2024 •
1
Сервис 0. Настроение испорчено. На сайте написано, что предоставляют экипировку, в итоге ЕСЛИ ОНА ВАМ НУЖНА (что значит нужна, люди к вам не в грязной одежде едут), доплатите 100₽, но Бог с этими 100 рублями, не такие и большие деньги, но сапогов нет и об этом не предупреждают заранее. Находить какой то выход, никто не хотел, лишь сказали: «а что вы мне это все говорите?!». Проблема решалась, только через менеджера, через которого проходило бронирование, но в тот момент когда я ей позвонила, она параллельно разговаривала я так понимаю с «инструктором», которому вообще по*ю на Вас, но суть диалога между персоналом была «что не можете им сапоги ни какие найти». Пренебрежительное отношение к клиентам. Еще приехали раньше назначенного времени, на что нам сказали идите ждите на улицу, это хорошо что было тепло и мы на машине, но есть люди без машины и на улице могло быть холодно, из вы бы так же выставили на улицу?! Почитала отзывы и слава Богу, что наша поездка с Вами не состоялась. Не рекомендую вообще обращаться в эту организацию.