Prestige-s
Mayıs 2024 •
5
Данный шиномонтаж производил замену двух шин - все отлично и быстро. На все интересующие меня вопросы по колесам, дали грамотные ответы. Ещё и работают круглосуточно..... В общем одни плюсы, однозначно рекомендую.
Malina
Ağustos 2020 •
3
Работа персонала (интернет магазин) просто ужасна, но букеты хорошие!!! Не так давно решил поздравить Маму с днем рождения, при этом сам нахожусь за 3000 км. от неё. Найдя в интернете компанию по доставке цветов с хорошими отзывами, связался через сайт для уточнения условий. Указав стоимость выбранного букета, адрес и желаемое место доставки получил ответ от менеджера - всё есть, доставка бесплатная, заказывайте, доставим в лучшем виде. Оформив заказ и оплатив букет, стал ждать звонка от оператора для подтверждения. Прошел примерно час и вот он долгожданный звонок: девушка представилась и сразу же сказала, что такой расцветки нет - согласился на то, что есть (время поджимало, в другую компанию не успевал ). Как только я дал согласие на изменение расцветки букета, она добавила, что и за доставку тоже нужно доплатить - видите ли указан дальний район. Соответственно ей был задан вопрос - как же предыдущий ответ менеджера на сайте прямо перед оформлением заказа, кому верить?. Долгая пауза - переписка найдена и мне озвучено следующее: видимо менеджер не проверила адрес, так бывает. Я с таким положением дел не согласился, ведь они работают одним коллективом и должны отвечать за свои слова - попросил разобраться и перезвонить о принятом решении. Ещё через час, мне сообщили, что ничего доплачивать не нужно, букет привезут за свой счёт в назначенное время (перед отправкой сделают фото букета и отправят мне) - все пожелания по вручению будут у курьера. Вроде бы всё, но нет : вечером звонит доставка и говорит, что не может попасть к получателю уже минут 10 - в анкете указано, что по приезду позвонить мне и не пытаться попасть в квартиру (домофон отключен), как оказалось анкету курьеру ни кто не передал (опять забыли). В итоге цветы были вручены - свежие и красивые, но почему то без открытки с моим поздравлением (между прочем при заказе для этого выделено отдельное окно). Хоть бы устно озвучили, раз бумаги пожалели - но даже этого не сделали!!! Попросил Маму отправить фотографию букета, так как до этого сам его ещё не видел (сотрудники компании опять забыли). Спустя минут 20 после вручения , malina66 всё таки соизволила переслать фотографию... Мне кажется? или всё таки слишком много забывчивости для одного маленького, но важного заказа...
Sunlight
Şubat 2020 •
2
Ужасно хамское отношение персонала. Сегодня 27.02.2020г. 21:10 с супругой заезжали в магазин sunlight мега адыгея за серьгами, выбрав товар отправились на кассу. Девушка кассир сообщила, что у них акция - при наличии баллов в приложении будет скидка 52%. Пробив товар и считав баллы с приложения, выяснилось, что скидка 40%, куда делись ещё 12% непонятно, а для выяснения ситуации была приглашена администратор. ЕЁ ОТВЕТ: данные серьги не подлежат к продаже по каким-то внутренним правилам, а на ветрине с ценником они лежат просто так. Я высказал позицию, что хочу купить данные серьги в любом случае по той цене, которая указана на ценнике с учётом скидки или без, и готов ждать до последнего. Мне было заявлено, что они тоже не торопятся и до 10 часов вечера на работе, а потом выставят нас за дверь и пойдут домой и серьги не продадут (всё это с ухмылкой и выражением на лице - ВЫ ВСЕ Г***О, А МЫ ЭЛИТА) После услышанного моя супруга зная меня, попросила не продолжать с ними препираться - в итоге мы ушли не с чем, и желания ещё раз идти в данный магазин НЕТ... Очень хотелось бы узнать мнение руководства магазина на данную ситуацию !!!
Salyut Kubani
Ekim 2019 •
2
Доброго времени суток, сегодня я и моя супруга заезжали в салюты кубани (станица Елизаветинская) - об этом и хотелось бы рассказать. По нашим ощущениям ужасный магазин: консультант был не в восторге, что мы пришли и помешали ему отдыхать ("ковыряться в носу". После того как было озвучено, что хотим преобрести удилище увиденное на сайте, он его сильно раскритиковал и сказал возьмите дороже в два раза - но мы уже определились и не отступали. Осмотрев выбранное удилище я обнаружил, что на нём отсутствуют уплотнительные кольца и попросил их поставить. Консультант выполнил просьбу, но в процессе установки сломал крайний хлыст, и демостративно заявил, что у него больше нет таких удочек - идите выбирайте другую, сам же принялся склеивать сломанную часть(будьте аккуратней при покупке красавицы кубани 6м). После, хотели преобрести катушку по адекватной цене, на что нам этот же молодой человек заявил - они все одинаковые, взял первую попавшуюся и отправился на кассу. В итоге приобрели: удилище delta карбон 6м(1050руб -ценник на самом удилище), катушку(210руб), ножницы(20руб), экстрактер(10руб),поплавки 2(100руб) = 1390руб. При оплате у супруги заболела голова и она попросила налить воды для запития таблетки и я отвлекся, в этот момент кассир пробила сумму 1490руб, что больше на 100 руб. К сожалению это мы обнаружили только дома, окозалось удилище дороже указанной цены. Всё это: отношение, комплектность товара, несовпадение цен - в совокупности оставляет неприятный осадок. Руководству хотелось бы рекомендовать чаще проводить обучающие тренинги для коллектива, на тему общения с клиентами, и точнее указывать цены - соответственно поменьше сидеть на работе в телефоне (девушки на кассе).
Magnit Ekstra
Temmuz 2019 •
5
На сегодняшний день, самый лучший Магнит в Краснодаре. Ездим туда после 9 вечера, всегда свежие продукты, и большой выбор, а самое главное - СОВПАДАЮТ ВСЕ ЦЕНЫ С ЦЕННИКАМИ
Ратор
Haziran 2018 •
4
Всё сделали быстро и качественно. Сломалась машина днём, позвонил, проконсультировали и сказали до скольки можно приехать. Привёз на тросе машину к назначенному времени(не было зарядки). Минут 10 на оформление ушло и я снова свободен, поообещали сделать к концу следующего дня(не смотря что это был выходной). На следующий день позвонили после дефектовки примерно к обеду, озвучили список что нужно поменять и стоимость. Часам к 4 машина была готова, так же прозвонили. По приезду, я сначало осмотрел автомобиль, посмотрел что сделали, завёл, дал нагрузку. После прошёл на оплату, где ознакомился с заказ нарядом(отмечу,что стоимость осталась такая же как была озвучена по телефону). В общем резюмируя всё ранее описанное, в конкретном случае: ребята молодцы. Прошло уже 2 недели, мой ситроен бегает отлично, :)