Обращался с целью расторжения договора, в связи с продажей страхового объекта (автомобиля). Пришёл, сообщили, что нужны определённые документы в копиях (у меня были с собой оригиналы), но даже при наличии в офисе ксерокопировального аппарата сотрудники отказалась снять копии, и велели принести им эти копии, в связи с чем время потрачено в пустую. Откопировал, поеду снова