Мы ещё путешествуем по Кавказу (тур Незабываемый Кавказ). Кавказ прекрасен. Он, действительно, незабываем, как и гиды, которые умело влюбляли нас в каждую республику (Ингушетия, Осетия, Чечня и Дагестан). На Кавказе люди очень гостеприимные! Что нельзя сказать про сопровождающих нашего автобуса Александра и Елену. Александр позволяет себе комментировать (обсуждать с водителями и Еленой) действия туристов. Относится к путешественникам пренебрежительно. От закатанных глаз и плохого настроения Елены устала вся группа. Если люди решили работать в сфере услуг, то клиентоцентричность- первая компетенция, которая должна быть развита максимально. Да...и организация всего тура оставляет желать лучшего.