Получал кредит наличными в первый раз в этом банке, впечатление положительное, специалист была вежливой, объяснила все доступно и понятно, без подводных камней. Условия по кредиту меня устроили, переплата оказалась не большой. По времени заняло не больше 10 минут. В офисе не было очереди. Обстановка конформная.