МАСТЕРА УГРОЖАЮТ! М.Видео НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ!
Заказали кондиционер с установкой в М.Видео, 3.07.24 приехали установщики от М.Видео сначала они дезинформировали, сказали, что старая трасса уже плохая, что оказалось враньем, они ее обрезали, теперь она непригодна, потом начали штробить дырку в стене, уперлись в метал, начали психовать и вести себя абсолютно некультурно (снято на видео), один мастер откровенно хамил, мы были вынуждены попросить их уйти, мастера начали угрожать, при этом не хотели покидать квартиру, угрожали с ножом в руке!!! Убежали только когда начали вызвать полицию, я делаю вывод, что они еще и нелегалы!
Кондиционер не установили, при этом они специально испортили внутренний блок.
После чего мы неоднократно обращались в М.Видео, на что было составлено несколько обращений, сказали несколько раз что срочно перезвонят и обращение истекало 10.07 и вопрос будет решен, никто не перезвонил и вопрос вообще никак не решается.
Итого: у нас сломанный мастерами М.Видео оплаченный надо сделать более кондиционер, спиленная рабочая трасса, дыра в стене и оплаченная установка за которую деньги тоже не возвращают! Удивляет как такая большая компания «решает вопрос» простым игнором на такую вопиющую ситуацию.