Dune
Haziran 2024 •
1
Побывали первый и скорее всего последний раз в данном месте. Планировали провести семейный вечер и отметить день рождения, но что-то не срослось. Из минусов: 1. Самый большой минус - персонал!! такого ужасного обслуживания не встречали пока нигде…пустые тарелки/бокалы/огромный кувшин и подставка под пиццу стояли на столе по 15-20 минут при том, что загрузка зала была небольшая. Официантка(даже не наша, про нашу будет отдельный пункт) подошла спросив - «забрать ли со стола посуду?» Если у ресторана стоит 5 звезд - пустые тарелки стоят на столах не больше 5 минут, они априори убираются 🤦🏻‍♀️ 2. Посвящаю пункт нашей официантке Валерии, которой точно не было дела ни до гостей, ни до этикета. Мало того, что вышеупомянутая посуда стояла вечность на столе, вишенкой на торте стало закрытие счета. Принеся счет девушка просто встала около нас молча и не собиралась уходить(оплата была наличными). Уже не выдержав мы напрямую спросили «будет ли она тут стоять и смотреть как мы считаем деньги?» Хорошие чаевые достались не из-за вашей замечательной работы, а потому что мы просто не могли уже находиться в режиме постоянного ожидания, непонятно сколько бы несли сдачу 😅 Вопрос Валерии - слышали ли Вы что-то о банальных правилах комфортного общения с гостями или просто незнакомыми людьми? 3. У нас чуть ли не выхватили меню после заказа, не разрешив оставить одно на стол. Учитывая скорость обслуживания, мы еще тратили время на повторный заказ. Опять же, принесли меню - официантка стоит и не дает времени подумать о выборе. Что за бред? Если оставить меню, то наверное гости выберут что-то через время и сделают заказ без стояния над душой?? 4. Очень шумно, в будний день так громко включать музыку сомнительно. Мы просто не слышали друг друга за столом 5. Подача блюд на компанию: заказывали ведро мидий и к ним не принесли ничего - ни перчаток/салфеток, ни дополнительных тарелок, ничего 🤷🏻‍♀️ Плюсы: 1. Действительно вкусная еда, умеют готовить пиццу 👍🏼 2. Приветливые хостес 3. Ресторан не скупится на покупку отзывов