Medicinskaja klinika Kdllab
Haziran 2023 •
4
Ставлю 4 звезды только по причине, что ходим туда уже лет 10. Никогда не было проблем, всегда были приятные администраторы, медсестры. Но! Год назад появился новый администратор-полное отсутствие доброжелательности на лице. Складывается ощущение, что ты обязан ей. Не приветливая, грубая и вроде симпатичная:) Откуда столько ненависти на лице? Она работает не в госке, это коммерческая поликлиника и от администратора зависит многое. Зависит желание обращаться снова и снова. Сейчас желания нет! Туда больше точно не будем приходить! Лабораторий много. Возможно выберем другой филиал или другую клинику. Или вывешивайте смены, так как другая девушка на ресепшене просто чудо, но редко на неё попадаешь. К вам приходят пожилые люди, люди с проблемами, инвалиды, но в итоге сталкиваешься с каменным и искусственным лицом. Сегодня мою маму довели до слез и при этом она инвалид, ребенок войны, можно было сгладить ситуацию? Найти слова или не обращать внимание! Даже, если и виноваты, конфликт можно решить, это работа, а мы клиенты. К сожалению, администратор на это не способен. Обращались 2 июня в районе 11:00