Computer Service
Ocak 2021
1
Не рекомендую пользоваться услугами данной фирмы. Цены завышены, как на комплектующие, так и на услуги. Комплектующие даже с учетом доставки курьерской службой из Минска получаются дешевле чем у них. По услугам столкнулся с ними когда сдал на тестирование комплект из материнской платы процессора и памяти. Проблема состояла в том, что компьютер не загружался, комплектующие были новые, подозрение пало на оперативную память. К сожалению не было никого знакомых у кого бы можно было это проверить. У всех были устаревшие чипсеты с DDR3 или DDR2, Пришлось идти в данную фирму. Думал, что вопрос решится быстро, так как для проверки моей версии необходимо было всего лишь переставить планки памяти в другие совместимые материнские платы. Но менеджер заявил что необходимо полное тестирование и тестирование памяти занимает очень много времени.Честно говоря я не понимал зачем необходимо полное тестирование комплекта, а также долгое тестирование памяти, так как данные процедуры имели бы смысл если компьютер работал бы с ошибками. Но выбора у меня не было, так как комплектующие были новые и меня поджимали сроки установленные законом о правах потребителя на обмен. Заметив как радостно заблестели у менеджера глаза когда я дал согласие, так как это был новый чипсет и новый процессор с которым он еще не сталкивался, предупредил их, мол ребята будьте осторожны, если будет выявлен дефект то мне предстоит менять комплектующие согласно закона о правах потребителя. В итоге через 2 дня мне позвонил менеджер и сказал, что виной проблемы является оперативная память, и потом добавил, что у процессора отломана 1 ножка. Я был в шоке, буквально за 10 минут как отнести комплектующие к ним я осматривал процессор как раз на предмет погнутых ножек и никаких проблем не было обнаружено. Ладно я допускаю, что если бы ножка была где-нибудь в центре, можно было бы не заметить, но это была самая крайняя первая ножка и не заметить это при осмотре нельзя было. Очень пожалел что не сфотографировал процессор перед тем как отдать им. Поняв всю бессмысленность спора с ними, что это их вина, спросил можно ли как то устранить дефект. На что получил ответ, что надо найти процессор донор, заплатить свыше 30 рублей и поговорить с мастером согласиться ли он паять ножку. О как, мало того что не признают свою вину , так еще и хотят нажиться неплохо на этом . Ради интереса поискал ценники в Москве на такую услугу, от 350 до 500 рос. рублей. Слава богу ножка оказалась влияющей только на встроенный звук, как я выяснил по схеме сокета, поэтому просто вставил проволочку.прижал процессором и все работает прекрасно по сей день. Так что делайте выводы о профессионализме персонала и решайте стоит ли Вам с ними связываться