Dennitsa
Eylül 2020 •
1
Глубоко НЕпорядочное руководство отеля!!! Номер был забронирован и ПОДТВЕРЖДЕН заранее на Новогодние праздники 2020-2021 еще в январе месяце 2020 года на площадке Букинг. Но к моему сожалению 17.09.2020 года мне звонит администратор отеля и объявляет, что заселить они меня не смогут и номер уже перепродали по более высокой цене!!! Ни каких извинений, ни каких предложенных других вариантов я от них не услышала. А наоборот только обвинения в сторону Букинг, о том, что они не могли выставлять номера по той стоимости, по которой я забронировала. Но НЕуважаемое, НЕпорядочное руководство базы отдыха Денница, на сколько мне известно, Вы самостоятельно выставляете свой отель на площадку Букинг и так же самостоятельно устанавливаете цену. Так же я мониторила сайт и проверяла цены, которые выросли примерно через месяц после моего бронирования. Если Вы что-то упустили или сделали ошибку, имейте хотя бы смелость принести извинения. p.s. Очень жаль, что на вырученные деньги за этот номер, Вы не сможете приобрести себе СОВЕСТЬ !!!