Pompano Restaurant & Bar
Aralık 2023
1
Были семьёй в данном «ресторане» по другому не сказать. Прям с самого входа впечатление было испорчено. Администратор не предложила снять верхнюю одежду, а на вопрос где можно это сделать указала на шкаф и не помогли раздется .Ну как бы это не ресторанный уровень обслуживания. Вторым фактором испортившим посещение был официант Владислав («звездочка нашего посещения)!!! Нервно принимал заказ. То доставал, то убирал блокнот раз 4 в торопях. Был не доволен тем что: -мы попросили огласить заказ в конце и это все с «закатыванием глаз» -на вопросы про состав коктейля ответил: ой я не помню и просто ушёл. Не сказал, от том что я уточню и тд. Просто развернулся и ушел. В итоге его состав мы и не узнали) - очень не аккуратно ставил тарелки на стол, чуть ли не кидал их. - был не доволен тем, что муж попросил меню, что бы до заказать коктейль, в итоге с коктейлем так мы не определились, возвращаем меню, а он его так выхватил и что-то там буркнул себе под нос. Мужу показалось что даже матом.( но это утверждать ну буду конечно) отношение было типо ну блин и для чего я вам его приносил, если вы ничего не заказали. Хотя не заказали именно потому что отношение официанта было ужасным. И отбивало всякое желание. -в целом эта была какая-то не обоснованная пассивная агрессия в нашу сторону. Даже отговорила мужа оставлять ему чаевые, хоть он хотел это сделать. Еда вкусная, вид шикарный за него и одна звезда. Все было бы прекрасно если бы не персонал!!! Была бы это какая -то столовка вопросов бы вообще не было к Вам. Но вы позиционируете себя как РЕСТОРАН, а о обслуживании клиента Ваш персонал ничего не знает. Дата посещения 26.11.2023 год 13-14 часов дня. Можете по камерам посмотреть как ваш официант ставит посуду на стол, как подсовывает тарелку под руку девушке, которая сидела напротив ребенка. Ну это такое себе ребята. День матери был испорчен. Естественно в данный ресторан мы не вернемся. И никому из-знакомых не посоветуем. Есть очень много заведений в данной ценовой категории, где своим гостям всегда рады. Мы не позвали управляющего, потому что у нас и не спросили понравилось вам или нет.. ХОТИТЕ ПОСМОТРЕТЬ НА ВИД С 21 этажа, просто поднимитесь на лифте и всё. Бесплатно можно все посмотреть и не стоит заходить в данное заведение.